Aaron Gordon

Đánh giá về Stripe

Công ty tệ nhất hành tinh. Tôi chưa bao giờ nghĩ r...

Công ty tệ nhất hành tinh. Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng mình có thể nói rằng một công ty tồi tệ hơn Comcast nhưng Stripe đã làm được điều đó.

Ai đó đã mở tài khoản Stripe đứng tên tôi và thực sự đã rút 11.000 đô la từ tài khoản doanh nghiệp của tôi. Stripe cho phép ai đó mở tài khoản mà không cần xác minh rằng đó là gian lận. Tôi là một tổng thầu và tên của tôi được dán khắp nơi trên mạng. Một cuộc điện thoại sẽ giải quyết được vấn đề này. Bây giờ tôi đã hết $ 11k và tôi hy vọng sẽ thu hồi được.

TẤT CẢ ------ Tôi không thể gọi cho tôi và không có số điện thoại. Khi tôi gửi một email, phải mất 2 ngày sau họ mới trả lời và phản hồi của họ là "Phải là bạn, có thể là ai đó trong văn phòng của bạn". Sau 2 ngày nữa và nhiều email giận dữ họ vẫn không chịu gọi cho tôi hoặc cung cấp số điện thoại.

Thậm chí còn tệ hơn thế ..... HỌ TỪ CHỐI ĐỂ TÔI BIẾT NẾU TÀI KHOẢN BỊ ĐÓNG CỬA. Bạn có thể tưởng tượng một tài khoản đứng tên tôi và họ từ chối cung cấp cho tôi bất kỳ thông tin nào về. Tất cả những gì tôi biết là họ tiếp tục chấp nhận các khoản phí và đang có kế hoạch lấy thêm tiền từ tài khoản của tôi.

Đã khoảng một tuần nay và họ vẫn từ chối cung cấp cho tôi bất kỳ thông tin nào khác ngoài việc cuối cùng họ đã đóng tài khoản.

Hãy coi chừng công ty này. Nói về dịch vụ khách hàng tồi ---- đây không phải là dịch vụ khách hàng và thực sự là một công ty không có la bàn đạo đức.

Tôi thấy rằng Stripe đã trả lời rằng họ đã giải quyết vấn đề này qua email. KHÔNG CÓ LỖI .... bạn đã không giải quyết nó. Không làm gì không giải quyết được vấn đề.

Đã dịch