Scott H.

Đánh giá về The Normandie hotel

Chúng tôi có một căn phòng kinh khủng ở phía "Walk...

Chúng tôi có một căn phòng kinh khủng ở phía "Walker Inn" của họ. Nó đối diện với một con hẻm không có ánh sáng tự nhiên, tiếng ồn từ người bên dưới, MẠNH MẼ CỦA THUỐC LÁ MẠNH MẼ HÚT MỌI ĐÊM từ khu vực hút thuốc của quán bar cách đó khoảng 15 feet (VÀ từ nhân viên khách sạn và nhà hàng hút thuốc ngay bên ngoài phòng của chúng tôi trong hẻm), ANTS khắp phòng tắm (tìm thấy chúng bò trên khăn tắm của chúng tôi), và các núm vòi sen bị hỏng với khả năng kiểm soát nhiệt độ kém. Chúng tôi cũng bị đánh thức lúc 6:45 sáng vì điều tưởng chừng như một trận động đất nhưng hóa ra lại là CON BỤI ngay dưới cửa sổ của chúng tôi đang bị di chuyển và trống rỗng.

Tôi đã gọi xuống ngay khi chúng tôi ngửi thấy mùi khói thuốc vào đêm đầu tiên, vì tôi có tiền sử bệnh hen suyễn và tôi rất nhạy cảm với nó. Họ nói rằng họ không thể làm bất cứ điều gì ngoại trừ việc bảo vệ an ninh đi bảo những người hút thuốc trong hẻm rời đi (họ đã làm vậy, nhưng họ vẫn quay lại). Họ đã chuyển chúng tôi đến một phòng khác vào đêm thứ hai, và khi tôi yêu cầu nói chuyện với người quản lý (J.R. Billings), chúng tôi được thông báo rằng anh ấy sẽ liên lạc với chúng tôi. Anh ấy không bao giờ làm vậy.

Toàn bộ tình trạng này và thiếu phản ứng từ ban quản lý là hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với một khách sạn hạng này. Ít nhất, họ cần đầu tư vào cách nhiệt tốt hơn cho bất kỳ cửa sổ nào đối diện với hướng đó. Nhưng thành thật mà nói, hãy tránh khách sạn này.

Đã dịch