Hans Van Loon

Đánh giá về Geronika Elektro NV

Đã hẹn thay pin điện thoại di động của bạn. Điều n...

Đã hẹn thay pin điện thoại di động của bạn. Điều này sẽ mất tối đa 20 phút Tôi đã nói rằng tôi sẽ đợi sau đó. Sau 15 phút. Tôi thấy một nhân viên dịch vụ đặt một thiết bị trên tủ. Tôi cho rằng mọi người sẽ gọi cho tôi ngay lập tức nếu điều này liên quan đến điện thoại di động của tôi. Tuy nhiên, không ai đến nói gì và tôi cho rằng đó không phải là điện thoại di động của mình. Sau 45 phút chờ đợi, tôi tự mình đến bàn để hỏi xem nó sửa chữa đến đâu rồi. Hoàn toàn ngạc nhiên khi thấy nhân viên lấy điện thoại di động, sau 15 phút đã có mặt ở đó. Tôi nghĩ rằng điều này là một chút sai lầm và không có dịch vụ khách hàng. Không chú ý đến những việc một người đang làm. Đối với phần còn lại, mọi người khá thân thiện và bản thân việc sửa chữa đã được thực hiện tốt. Nhưng thay pin dường như không khó đối với những người biết cách làm. Nhưng tiếc là một trải nghiệm khách hàng đáng thất vọng.

Đã dịch