E

Ember Corleone
Đánh giá về INGO

4 năm trước

Tôi đã mua thẻ Netspend tại Walmart vì tôi là sinh...

Tôi đã mua thẻ Netspend tại Walmart vì tôi là sinh viên đại học không có tài khoản ngân hàng. Tất cả những công việc trước đây của tôi đều là những công việc lặt vặt nhỏ nhặt không được thanh toán bằng séc. Đương nhiên, tôi không bao giờ cần thẻ vì tôi luôn có tiền mặt. Tuy nhiên, sau học kỳ đầu tiên ở trường đại học, tôi đã nhận được séc thực sự đầu tiên của mình. Hoàn lại séc từ trường vì có thêm tiền từ hỗ trợ tài chính của tôi. Tôi cũng đang nhận một công việc trong tuần này. Nhưng, tôi phải nói một điều khá đáng lo ngại và đáng lo ngại. Tôi chưa bao giờ được đưa ra câu trả lời rõ ràng về việc tôi nên làm gì với các vấn đề liên quan đến tài khoản của mình và nơi chứa thông tin cá nhân của tôi. Netspend khá đơn giản. Tôi đã mua thẻ khoảng một tháng trước mà không nhận ra rằng nó được kết nối với Dịch vụ tiền Ingo. Việc thiết lập khá dễ dàng và những người ở Netspend lúc đầu rất nhiệt tình. Tuy nhiên, đã đến lúc chuyển séc với tải séc di động. Tôi đã chụp những bức ảnh ban đầu và mọi thứ đều ổn trong khoảng ba phút. Tôi rất phấn khích vì số tiền trên những tấm séc này cao hơn nhiều so với tôi mong đợi. Kế hoạch của tôi là đầu tư một nửa vào thứ gì đó trong khi dùng nửa còn lại để mua quà cho gia đình nhân dịp lễ. Tốt. Kế hoạch đó đã thất bại và tôi không thể thực hiện được. Nhưng, sau đó tôi nghĩ rằng ít nhất tôi có thể đầu tư phần lớn số tiền đó bây giờ và chỉ sử dụng một ít cho phí mua sách. Trong hai tuần, tôi đã cố gắng gọi điện thoại, email và mọi thứ khác để thiết lập liên lạc. Lúc đầu, họ rất hữu ích khi nói rằng tài khoản của tôi đã bị đóng nhưng họ sẽ mở lại trong vòng 48 giờ. Mọi thứ được cho là sẽ hoàn thành trong 48 giờ. Đây là một lời nói dối. Dù sao đi nữa. Tôi đã tiếp tục thử gọi điện và gửi email. Mỗi lần tôi làm điều này, tôi nhận được câu trả lời mơ hồ hoặc, phản hồi mới nhất và lớn nhất là Sau khi tiến hành xem xét thông tin đăng ký và kiểm tra hình ảnh mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, chúng tôi không thể đáp ứng đầy đủ các quy trình cần thiết tuân theo bảo mật tiêu chuẩn của chúng tôi và các yêu cầu quy định và do đó, không thể kích hoạt tài khoản Ingo Money của bạn.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
Tôi đã hỏi tôi có thể làm gì để mở lại tài khoản của mình và trên đây là câu trả lời của họ. Tôi đã cung cấp cho họ tên đầy đủ của tôi và địa chỉ của anh ấy, số an sinh xã hội và số điện thoại của tôi. Tôi đã đưa tất cả những điều này và họ càng đòi hỏi nhiều hơn và nói rằng tôi không tồn tại. Tôi có $ 8,50 trong thẻ mà tôi không thể sử dụng. Được, nó không phải là nhiều. Nhưng nó đã bị sưng. Tôi không thể sử dụng thẻ của mình hoặc chuyển tiền. Tuần này, tôi bắt đầu công việc của mình. Tuần sau, tôi lại có đại học. Tôi không có tiền. Tôi không có cách nào để truy cập tiền của mình. Tôi không biết phải làm gì. Ingo bị tôi quỵt tiền. Mặc dù nó chỉ là một chút, nó vẫn cảm thấy xúc phạm và nhục nhã vì đã bị sưng tấy từ một cách dễ dàng. Nếu họ tiêu hết tiền trong séc của tôi, tôi đã gọi cho chú tôi. Anh ta là một luật sư và tôi đã kiện Ingo về tất cả số tiền của họ và số tiền họ đã lấy trộm của tôi và những người khác. Việc vi phạm và hoàn toàn không tôn trọng quyền riêng tư này đã làm nhục tôi và khiến tôi lo lắng về những gì đang xảy ra với thông tin cá nhân của mình. Dịch vụ tiền Ingo là âm 1000 sao. Họ nợ người đánh giá lại tiền của họ. Nhưng, ngay cả khi đó, họ không thể trả lại thời gian lãng phí hoặc nhận lại sự thiếu tôn trọng và sỉ nhục mà họ đã bỏ ra để đổi lấy sự phục vụ của họ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận