Austin Tremblay

Đánh giá về Arcadia Energy

Arcadia là một tổ chức môi giới, vì vậy họ là bên ...

Arcadia là một tổ chức môi giới, vì vậy họ là bên thứ ba môi giới hợp đồng với nhà cung cấp điện khác với nhà cung cấp điện mà bạn hiện đang sử dụng. Tôi nói điều này bởi vì họ không thực sự mô tả bản thân theo cách này. Thay vào đó, họ thể hiện một bản sắc như một nguồn điện có ý thức về sinh thái sẽ tạo điều kiện cho chính bạn tham gia vào việc vận hành ngôi nhà của mình bằng năng lượng xanh. Nhưng họ chỉ là một công ty môi giới, đang tìm cách kiếm tiền như hầu hết mọi nơi khác.

Trong vài tháng đầu, hợp đồng mà Arcadia môi giới cho tôi đã giúp tôi tiết kiệm được một ít tiền. Tuy nhiên, ngay sau đó, tỷ giá đã thay đổi và bây giờ tôi bị mắc kẹt khi trả thêm $ 30 $ 40 mỗi tháng.

Tôi đã cố gắng hủy hợp đồng hai lần nhưng không có kết quả. Lần đầu tiên, tôi nói chuyện với một người nào đó ở Arcadia, và họ cam đoan với tôi rằng việc này sẽ được giải quyết. Đó là gần sáu tháng trước.

Sau đó tôi đã liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp điện. Tuy nhiên, họ không thể giúp tôi vì hợp đồng đã được môi giới thông qua Arcadia. Nhà cung cấp khí đốt và điện ở quê tôi cũng không thể giúp tôi. Cách duy nhất để thực hiện bất kỳ loại thay đổi nào là thông qua Arcadia.

Tôi đã gọi cho Arcadia sáng nay và giải thích vấn đề. Người đại diện nói rằng cô ấy sẽ lo việc đó. Tôi hỏi làm thế nào tôi có thể nhận được xác nhận rằng quá trình đã được bắt đầu. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ gửi email cho tôi. Tôi sẽ để bạn đoán xem liệu tôi có nhận được email hay không.

Bây giờ tôi đang giữ với họ (mười phút cho đến nay). Tôi rất ước rằng tôi đã không để họ can thiệp vào việc cung cấp điện của tôi. Lấy nó từ tôi. Điện có thể xanh hơn ở đây, nhưng cỏ chắc chắn không.

Đã dịch