Peter Sarvos

Đánh giá về Maple Hill Tree Services

Tôi đã không ở nhà khi công việc được thực hiện (đ...

Tôi đã không ở nhà khi công việc được thực hiện (đội ngũ làm việc rất nhanh và hiệu quả và tôi đã bỏ lỡ họ trong vài phút). Tôi rất ngạc nhiên khi thấy dù họ đã chặt cây cho gọn về gốc nhưng họ vẫn để nguyên gốc cây. Sau khi gọi điện đến văn phòng để hỏi, tôi phát hiện ra rằng việc loại bỏ gốc cây là một khoản phụ phí, cộng thêm 50% vào hóa đơn của tôi. Hóa ra tôi đã không đọc kỹ báo giá của mình và người ước tính đã không chỉ ra điều này cho tôi khi anh ta kiểm tra trang web. Để mọi việc ổn thỏa, mặc dù đã phải chịu cảnh chia lìa hồi đầu tuần, nhưng "Andrew", người quản lý, đã đích thân ra mắt cùng ngày với một chiếc máy ấn tượng để nghiền những gốc cây còn lại cho thứ mà tôi cho là khiêm tốn, giá cả phải chăng. phí phụ thêm. Andrew rõ ràng đã vượt lên trên cả nhiệm vụ để sửa chữa tình hình, làm hài lòng khách hàng dân cư và bảo vệ danh tiếng của công ty anh ta. Bây giờ tôi có thể hiểu tại sao Maple Hill lại thành công. Đó là vì những người như Andrew.

Đã dịch