Albert

Đánh giá về Oxford Dodge Chrysler

Trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi bắt đầu hơi khó ...

Trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi bắt đầu hơi khó khăn. Đã xảy ra lỗi không thể chẩn đoán đèn cảnh báo phích cắm phát sáng với EcoDiesel Jeep Grand Cherokee của chúng tôi kịp thời. Vấn đề đã được chẩn đoán sai hai lần và các bộ phận không chính xác đã được lắp đặt, và sau đó đã được gỡ bỏ. Năm ngày sau, với sự kiên trì từ bản thân tôi và cuộc gọi từ kỹ thuật viên đến kỹ thuật Diesel tại Chrysler, sự cố đã được cô lập và sửa chữa kịp thời. Sự chậm trễ trong chẩn đoán đã dẫn đến một khoản phí lao động quá lớn khi họ mày mò chế tạo chiếc xe Jeep trong nhiều ngày. Geoff đã vượt lên trên để nghe những lo lắng của tôi về quy trình và kết thúc việc chiết khấu hóa đơn của chúng tôi để bù đắp cho việc không thể chẩn đoán vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả về chi phí.

Đã dịch