Chiara Fappani Đánh giá về Zed! Entertainment’s World S.r...
Tôi ngạc nhiên trong tiêu cực bởi sự cứng nhắc của...
Tôi ngạc nhiên trong tiêu cực bởi sự cứng nhắc của các quy định của công ty tổ chức này.
Tôi nói rằng tôi đã mua nhầm vé trực tuyến cho vở nhạc kịch "Tình yêu và thay đổi thế giới" sẽ được tổ chức tại Gran Teatro Morato vào thứ Sáu ngày 19,10 thay vì thứ Bảy 20,10 cả lúc 21h30. Sau khi kiểm tra trên trang web trong cùng lĩnh vực vẫn còn chỗ vào ngày 20.10, tôi đã gọi điện và cố gắng hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng xem có khả năng đổi vé của chúng tôi không (5 vé từ 59.00 một vé bao gồm cả giá bán trước ... vì vậy tôi sẽ nói một nhân vật quan trọng !!). Sự cứng nhắc của phản hồi tiêu cực, không có chỗ cho bất kỳ khả năng gặp lỗi do khách hàng gây ra, khiến tôi choáng váng. Tôi có thể hiểu rằng đã có các quyền SIAE trả phí, nhưng tôi khó có thể tin rằng tôi không thể đề xuất bất kỳ giải pháp nào cho việc di chuyển vé, đặc biệt là vì có rất nhiều chỗ ngồi miễn phí!
Bình luận: