A

Angela Ng

3 năm trước

Đi bộ như một bệnh nhân. Nhân viên đăng ký nói rằn...

Đi bộ như một bệnh nhân. Nhân viên đăng ký nói rằng "sẽ mất một thời gian chờ đợi." Đã đợi 1,5 giờ. Đã đến kiểm tra với lễ tân chỉ để được thông báo rằng thời gian chờ đợi có thể kéo dài đến 3 giờ hoặc hơn.

Tôi hiểu rằng bệnh nhân đến khám được phục vụ sau các cuộc hẹn cố định. Tuy nhiên, bạn có thể làm tốt hơn nhiều trong việc quản lý kỳ vọng. Nếu tôi biết rằng tôi sẽ phải ngồi đây nửa ngày để được nhìn thấy, tôi đã lên kế hoạch khác.

Dịch vụ khá tệ, NCS.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận