Otilia Grunean u Scriuba

Đánh giá về Humber ITAL

Tôi rất thất vọng về đường dây chờ cuộc gọi của Đạ...

Tôi rất thất vọng về đường dây chờ cuộc gọi của Đại học Humber. Thông tin của họ trên trang web không chính xác và không phù hợp với hoàn cảnh của mọi người, vì vậy rất tiếc tôi cần phải nói chuyện với họ qua điện thoại hoặc đến đó trực tiếp. Trong 4 ngày gần đây tôi gọi điện thường xuyên và cường độ cao. Vì vậy, nhiều lần họ bắt tôi phải đợi trên đường dây và sau 10 phút chờ đợi, họ đã dập máy với tôi. Hôm nay là nỗ lực cuối cùng của tôi để nói chuyện với họ qua điện thoại. Tôi đã đợi khoảng 20 phút trên đường dây, và không ai trả lời. Họ để đài Humber bật và thỉnh thoảng xin lỗi vì đã chờ đợi lâu. Họ thậm chí còn để bạn chờ đợi mà không có âm thanh hoặc radio trong vài phút, có thể hy vọng bạn sẽ bỏ cuộc. Tôi chưa bao giờ thất vọng về bất kỳ trải nghiệm cuộc gọi nào khác. Tất nhiên tôi cũng viết email cho họ, và tất nhiên không ai trả lời tôi. Tôi có lẽ sẽ phải đích thân đến đó ... Thật thất vọng ...

Đã dịch