Nomaan Akhter

Đánh giá về Vodafone Shared Services India

Vodafone đã trừ một số tiền trong tài khoản của tô...

Vodafone đã trừ một số tiền trong tài khoản của tôi khi tôi đi du lịch nước ngoài nói rằng họ đã kích hoạt Gói chuyển vùng quốc tế. Ý kiến ​​phản đối của tôi là làm sao họ có thể làm điều này mà không có sự đồng ý của khách hàng. Không ai từ Vodafone hỏi tôi trước khi kích hoạt gói. Và nếu họ đã kích hoạt gói, tôi đã không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào để sử dụng. Sau đó, tiền của tôi sẽ đi đâu, nếu tôi không nhận được bất kỳ lợi ích nào cho nó.
Và khi làm điều này, số dư tài khoản của tôi bị âm và gói không giới hạn của tôi bị sập, và do đó, tôi đã phải đối mặt với rắc rối 3-4 giờ trên Sân bay. Đây là điều rất đáng xấu hổ mà nhà cung cấp dịch vụ đang làm cho những khách hàng cũ của họ.

Và tôi đã yêu cầu chăm sóc khách hàng vì lý do tương tự, họ không cung cấp thông tin liên lạc thích hợp nói rằng họ không có thông tin và liên hệ qua email.

Dịch vụ tồi tệ nhất.

Đã dịch