Brandon Kerr

Đánh giá về Downtown Oakland YMCA

Tôi đã hủy tư cách thành viên của mình sau khi chu...

Tôi đã hủy tư cách thành viên của mình sau khi chuyển ra khỏi thị trấn ba tháng trước bằng cách sử dụng biểu mẫu web trên trang web của YMCA East Bay. Tôi vẫn bị tính phí đầy đủ hàng tháng sau đó và đã cố gắng liên hệ với YMCA qua điện thoại, email, Facebook và thông qua cổng thành viên trên trang web của họ nhưng không nhận được bất kỳ phản hồi nào.

Biểu mẫu web của họ không cung cấp bất kỳ bằng chứng nào về việc gửi (chẳng hạn như gửi bản sao qua email cho chính tôi), vì vậy tôi thậm chí không thể yêu cầu phản hồi từ công ty phát hành thẻ tín dụng của mình.

Chỉnh sửa: Cuối cùng đã có thể khiến họ bỏ tính phí cho tôi, nhưng họ sẽ không hoàn lại tiền 2 tháng mà tôi đã bỏ ra để liên lạc với họ.

Đã dịch