Carly Fraser

Đánh giá về South Pointe Toyota

Mặc dù tôi thực sự muốn tặng đại lý này năm sao, n...

Mặc dù tôi thực sự muốn tặng đại lý này năm sao, nhưng Michael Khavkin là lý do tôi quyết định chỉ tặng nó một sao. Michael ngay từ đầu đã thô lỗ và kiêu ngạo, ngắn gọn, nói chuyện với tôi mọi lúc, và khiến mọi thứ có vẻ gấp gáp. Anh ta chế giễu tôi trong văn phòng của anh ta, vì đây là lần mua xe đầu tiên của tôi và tôi muốn gửi cho bố tôi một bản hợp đồng trước khi ký (để ông ta có thể đảm bảo rằng tất cả đều tốt). Tôi không có dữ liệu trên điện thoại của mình, vì vậy tôi không thể gửi nó cho bố tôi. Vì vậy, tôi hỏi Michael liệu anh ấy có thể quét nhanh biểu mẫu và gửi nó qua e-mail không. Anh ấy đã TỰ DO, và nói rằng anh ấy không thể quét nó trước khi tôi ký nó, nhưng anh ấy đã quét và gửi nó cho tôi trước đó để tôi có thể xem lại vì tôi sống ở ngoại tỉnh (do đó, anh ấy đã nói dối khi nói rằng anh ấy không thể 't quét nó trước khi tôi ký nó).

Anh ấy nói mọi thứ quá nhanh và thô lỗ và không hiểu tại sao tôi lại "khó tính" đến vậy, trong khi thực sự, tôi chỉ đang đảm bảo rằng hợp đồng đã bảo vệ tôi một cách CHÍNH XÁC. Tôi yêu cầu anh ta kiểm tra "số dư bảo hành của nhà máy" đối với xe USED, không phải xe DEMO, và chỉ cần in lại một biểu mẫu và bảo tôi "kiểm tra bất cứ thứ gì tôi muốn." Đó KHÔNG phải là cách bạn kinh doanh.

Tôi cũng bị tính thêm phí "bảo mật" và "quản trị" mà trước đây tôi chưa thảo luận với tôi. Đừng rơi vào những khoản phí này - hãy yêu cầu họ giảm chúng. Tôi đã gọi cho AMVIC và họ nói rằng khoản phí này không cần thiết và họ đang cố gắng giải quyết vấn đề giữa các đại lý trên khắp tỉnh bang Alberta.

Michael lạm dụng tình cảm và cần phải thực hiện một số biện pháp quản lý cơn giận. Anh ấy cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và thiếu tôn trọng.

Mark Deware tốt bụng và giúp đỡ tôi khi Michael không làm việc của anh ấy hoặc trả lời các cuộc điện thoại của tôi từ tỉnh khác. Tôi không có vấn đề gì với bất kỳ công nhân nào khác - Michael cần phải thay đổi thái độ hoặc bị sa thải. Tôi cũng sẽ nói chuyện với giám đốc công ty, nếu anh ấy thực sự nhấc máy vào một ngày nào đó.

Tôi yêu chiếc xe mà tôi đã mua, nhưng tôi sẽ không bao giờ tài trợ cho một chiếc xe khác ở đây nếu nó phải thông qua Michael.

Đã dịch