John Fisackerly

Đánh giá về Acme Brick

Luôn luôn có kinh nghiệm tốt với công ty này cho đ...

Luôn luôn có kinh nghiệm tốt với công ty này cho đến gần đây. Dịch vụ khách hàng đã đi xuống. Tôi đã tiêu hàng nghìn đô la với chúng và gần đây đã có trải nghiệm tồi tệ nhất. Nhân viên bán hàng không bao giờ gọi lại và cập nhật về đơn hàng của tôi. Tôi đã cho nhân viên bán hàng ra và đo đá và anh ta không bao giờ gọi lại để báo giá cho đến khi tôi gọi cho anh ta vài ngày sau đó. Anh ta đã gửi cho tôi một báo giá bằng văn bản mà tôi phải cho nhân viên bán hàng trong cửa hàng xem vì anh ta chưa bao giờ liên hệ với cửa hàng để cung cấp báo giá. Đã đặt hàng một số máy lát nền hơn một tháng trước và được thông báo sẽ chỉ mất 2 tuần. 2 tuần trôi qua và không có cuộc gọi nào, vì vậy tôi gọi cho họ và họ nói với tôi rằng sẽ là 2 tuần nữa, tức là đã hơn một tháng kể từ khi đặt hàng. Vẫn không có cuộc gọi điện thoại hoặc thông tin cập nhật trừ khi tôi gọi cho họ, điều bắt đầu là chuyện thường ngày vì họ không bao giờ gọi lại. Cảm thấy như tôi đã được chạy xung quanh mỗi lần. Sự chậm trễ này khiến tôi mất trình cài đặt mà tôi đã xếp hàng để đặt viên gạch của mình. Đã gọi điện và yêu cầu nói chuyện với người quản lý và anh ấy đã ở ngoài thành phố, vì vậy tôi đã để lại lời nhắn. Tôi sẽ không sử dụng công ty này nữa.

Đã dịch