T Dubya Đánh giá về Seaback Roofing
Vào ngày 19 tháng 7 năm 2019, chúng tôi đã nhận đư...
Vào ngày 19 tháng 7 năm 2019, chúng tôi đã nhận được thiệt hại lớn về mái nhà của chúng tôi ở Monument, CO. Tôi đã liên hệ với Whitney Smith tại Seaback Roofing and Restoration để đánh giá mái nhà và xác định xem có nên yêu cầu bảo hiểm hay không. Sau khi kiểm tra mái nhà, anh ta xác định rằng cần phải nộp đơn yêu cầu bồi thường cho công ty bảo hiểm của chúng tôi.
Sau khi công ty bảo hiểm của chúng tôi kiểm tra mái nhà, chúng tôi đã nhận được séc yêu cầu bồi thường và chúng tôi đã thuê Seaback Roofing and Restoration để hoàn thành việc sửa chữa. Công việc bắt đầu trên mái nhà của chúng tôi vào ngày 15 tháng 8 năm 2019.
Cho đến thời điểm này, đã có sự chậm trễ nhỏ. Khi tôi so sánh những gì được cho là sẽ được sửa chữa theo yêu cầu bảo hiểm, với những gì Seaback Roofing đã sửa, chúng tôi đã phát hiện ra một số khác biệt. Ban đầu, có sự chậm trễ do cửa sổ trần có kích thước không chính xác được phân phối. Phải mất hàng tuần để lắp đặt đúng giếng trời. Các lỗ thông hơi mới trên mái đã được lắp đặt và khi kiểm tra kỹ hơn, chúng chưa bao giờ có. Điều này đã được Seaback Roofing khắc phục chỉ sau khi tôi phản đối và đặt câu hỏi liệu họ đã kiểm tra công việc do đội lợp mái thực hiện chưa. Khung cửa sổ bên ngoài bị hư hỏng mất nhiều tuần để giải quyết và việc sửa chữa cuối cùng liên quan đến việc sử dụng rộng rãi silicone trong để sửa chữa.
Sau khi Seaback Roofing và Restoration đã xác định rằng việc sửa chữa của họ đã hoàn tất, chúng tôi sẽ lập hóa đơn và thanh toán cuối cùng được thực hiện vào ngày 4 tháng 10 năm 2019.
Vào ngày 26 tháng 10 năm 2019, chúng tôi nhận thấy một vết rò rỉ nước khá lớn từ trần nhà trong phòng chơi của con cái chúng tôi. Tôi ngay lập tức thông báo cho Seaback Roofing and Restoration về sự cố rò rỉ. Seaback không có bất kỳ hành động nào cho đến ngày 16 tháng 11 năm 2019 khi một người xuất hiện để sửa chữa trần vách thạch cao. Bằng chứng là qua các bức ảnh, tác phẩm được thực hiện vô cùng kém chất lượng. Sau khi tôi phản đối, một phi hành đoàn khác được cử ra để sửa chữa sửa chữa. Một lần nữa, công trình của họ không đạt tiêu chuẩn bằng chứng là họ sẵn sàng sử dụng lại lớp cách nhiệt trần ướt. Tôi lại phản đối và Seaback cử một nhân viên khác đến để sửa chữa vách thạch cao. Người này đã làm một công việc tuyệt vời và công việc của họ trông rất tốt.
Vào ngày 5 tháng 12 năm 2019 mái nhà lại bắt đầu bị dột. Tôi đã liên lạc với Whitney và anh ta khai rằng anh ta đang cử một đội ra ngoài để lợp mái nhà. Không có công việc nào như vậy từng được thực hiện bằng chứng là các bức ảnh. Mái nhà của chúng tôi vẫn tiếp tục bị dột cho đến ngày nay và phòng chơi của con cái chúng tôi không thể sử dụng được nữa do lo ngại về nấm mốc.
Seaback Roofing và Restoration đã ngừng giao tiếp ngay cả sau nhiều lần cố gắng liên hệ với họ.
Bình luận: