Anna Lee

Đánh giá về Abilities Neurological Rehabil...

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với chúng sau hai...

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với chúng sau hai năm sử dụng dịch vụ Lời nói. Nhân viên lễ tân không chỉ sai sót trong việc lập hóa đơn bảo hiểm của tôi, cô ấy chỉ hủy các cuộc hẹn của tôi mà không nói với tôi. Tôi đã lái xe một quãng đường dài đến cuộc hẹn 2 giờ sau đó để biết rằng cuộc hẹn của tôi đã bị hủy. Không có lời xin lỗi nào từ phòng khám sau khi tôi đề cập rằng tôi đã nói chuyện điện thoại với nhân viên lễ tân Liz vào buổi sáng và cô ấy KHÔNG nói với tôi rằng cô ấy đã hủy cuộc hẹn của tôi hôm nay. Tôi đã yêu cầu nhân viên lễ tân gọi lại cho Liz, tuy nhiên, không có cuộc điện thoại nào từ cô ấy cũng như phòng khám sau 4 ngày kể từ ngày hẹn. Họ đã thuê một SLP có ngôn ngữ đầu tiên không phải là TIẾNG ANH, có nghĩa là trẻ em sẽ không học được cách nói thích hợp. Thật không may, chăm sóc khách hàng không phải là ưu tiên trong mô hình kinh doanh của họ.

Đã dịch