Catherine Taylor

Đánh giá về Horseshoe Mountain Lodge

Tôi đang cố gắng liên hệ với khách sạn của bạn để ...

Tôi đang cố gắng liên hệ với khách sạn của bạn để kiểm tra đặt phòng mà tôi đã đặt gần một tháng trước. Hôm nay tôi lại gọi vào khoảng 11:45 sáng để xác nhận đặt chỗ qua điện thoại. Tôi nhận được một máy trả lời và để lại một tin nhắn. Làm cách nào để xác nhận đặt chỗ của tôi? Trân trọng, Catherine Rebekah Taylor

Tôi gọi lại và trong vòng 15 phút đã có xác nhận đặt phòng của tôi từ Nickie tại quầy lễ tân. Cô ấy cũng đã nỗ lực đặc biệt để gửi email thông tin cho tôi cũng như gọi điện để dựa vào thông tin về một hoạt động tuyệt vời khác mà cháu tôi và tôi có thể thích thú. Cảm ơn Nickie rất nhiều vì đã quan tâm đến tôi và gia đình tôi cũng như những lời khen ngợi dành cho bạn vì sự chuyên nghiệp của bạn. Bạn đã làm giảm bớt những lo lắng của một người bà khi tôi đi du lịch xuyên quốc gia với những đứa cháu quý giá của mình. Biết rằng sẽ có một nơi an toàn cho gia đình tôi để ở là một sự nhẹ nhõm lớn đối với tôi. Gia đình tôi và tôi mong đợi sẽ có một thời gian tuyệt vời khi đến thăm khách sạn của bạn. Trân trọng Catherine Rebekah Taylor.

Đã dịch