R

Richard Sexton

3 năm trước

Kinh khủng. Người quản lý, Gustavo, cực kỳ thô lỗ,...

Kinh khủng. Người quản lý, Gustavo, cực kỳ thô lỗ, thiếu chuyên nghiệp và tôi không đồng cảm với hoàn cảnh của mình.

Tất cả chỉ để trả một chai sâm panh cho vợ tôi. Anh ấy gọi cho tôi lúc nửa đêm để thông báo rằng thẻ đã bị từ chối nhưng tôi đã gửi thanh toán trực tuyến sớm hơn. Vì vậy, anh ta tự mình đi đến bàn và xúi giục một cuộc trò chuyện với vợ tôi và khách. Điều này thật đáng xấu hổ, thiếu chuyên nghiệp và lố bịch đối với một nơi tự nhận là 5 sao.

Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề khi thanh toán bằng thẻ của mình và một cuộc gọi lúc nửa đêm cho thứ gì đó mà tôi đã xác nhận thanh toán trực tuyến chỉ kêu lên là gian lận.

Trải nghiệm này là một chỉ số tuyệt vời bc Tôi đã được lên lịch cho một hội nghị ở đây vào tháng Năm nhưng tôi sẽ ở trong một khách sạn khác bất chấp điều này c bất kể yếu tố thuận tiện. Tránh xa

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận