Aneesha Dickey-Ballard

Đánh giá về Coastal Grand Eye Associates i...

Dịch vụ thực tế rất tốt và các cộng sự rất chuyên ...

Dịch vụ thực tế rất tốt và các cộng sự rất chuyên nghiệp, tuy nhiên sau khi khám mắt xong, tôi được thông báo rằng tôi phải mua một cặp kính hai tròng sẽ tốt hơn. Tôi ổn với điều đó mặc dù chúng đắt hơn. Tôi quyết định mang đơn thuốc của mình đến một công ty khác để so sánh giá cả. Chính tại công ty khác, họ đã dành thời gian để giải thích rằng tôi có TÙY CHỌN, tôi có thể mua kính hai tròng hoặc chỉ mua kính để nhìn khoảng cách vì đọc sách không phải là vấn đề đối với tôi. Lenscrafters thậm chí còn không giải thích đơn thuốc cho mắt của tôi hoặc các lựa chọn của tôi mà họ chỉ quyết định cho tôi. Tôi không nghĩ đó là cách thích hợp để giúp tôi có được chiếc kính tốt nhất mà tôi lựa chọn. Tôi chỉ nghĩ rằng họ nên nói chuyện nhiều hơn một chút với khách hàng về kính áp tròng và kính của họ. Tôi đã làm cả hai và được cho biết các số liên lạc của tôi phải được đặt hàng nhưng không bao giờ được hỏi tôi muốn loại nào. Tôi thực sự cảm thấy như mình đã đưa ra một quyết định sai lầm khi chọn Lenscrafters và sẽ không giới thiệu nó cho bạn bè hoặc gia đình.

Đã dịch