Hang Pham

Đánh giá về Republic Services of Virginia

Chúng tôi đã gọi điện 3 lần để yêu cầu thu dọn thù...

Chúng tôi đã gọi điện 3 lần để yêu cầu thu dọn thùng rác và hủy bỏ dịch vụ khi người thuê của tôi quyết định đi với một nhà cung cấp thùng rác khác. Trong nhiều tuần, người thuê nhà phàn nàn Republic đã không nhận các thùng rác. Gọi đi gọi lại yêu cầu lấy thùng, đưa thùng vào lề đường theo hướng dẫn. Sau đó, nhận được một hóa đơn 140 đô la cho các thùng và được dịch vụ khách hàng yêu cầu chứng minh họ đã lấy chúng (cho biết ngày cụ thể mà tài xế đến) để họ xem xét nó. Đây là tiền cho thuê, tôi không muốn gì hơn là lấy những thùng này ra khỏi chỗ nghỉ và hủy bỏ dịch vụ thùng rác đôi. Dịch vụ khách hàng là vô dụng và tệ nhất trong ngành. Đi với người khác hoặc hy vọng bạn sẽ không bao giờ phải gọi đến văn phòng hỗ trợ khách hàng ở Indianapolis để được giúp đỡ.

Đã dịch