Andrew Tolopko

Đánh giá về Hilton Tucson El Conquistador ...

Cảnh núi non tuyệt đẹp, hồ bơi yên bình và các khu...

Cảnh núi non tuyệt đẹp, hồ bơi yên bình và các khu vực tiếp khách. Phòng sạch sẽ, khách nói chung yên tĩnh. Một số phòng có vấn đề về HVAC, gây ra tiếng ồn không thể chấp nhận được vào ban đêm khi các phòng xung quanh sử dụng nhiệt (chúng tôi đã chuyển phòng hai lần!). Mặc dù có tên là khu nghỉ mát, khách sạn không còn sở hữu sân tennis hay sân gôn nữa! Phải trả phí để sử dụng sân tennis, mặc dù trang web đã chỉ rõ khoản này đã được bao gồm trong phí resort. Chúng tôi đã được hoàn lại phí nghỉ dưỡng sau khi khiếu nại. Nhân viên rất sẵn sàng giải quyết các khiếu nại của chúng tôi, điều này làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi có thể chấp nhận được và nhìn chung là một kỳ nghỉ thú vị. Các nhân viên dường như đang trong quá trình chuyển đổi vì nhiều người mới được nhận vào làm và không thể trả lời một số câu hỏi cơ bản, nhưng luôn sẵn lòng tìm câu trả lời.

Đã dịch