Stacey Pereira

Đánh giá về Chateau Elan Winery & Resort

Lâu đài có khuôn viên và tầm nhìn tuyệt đẹp. Rất t...

Lâu đài có khuôn viên và tầm nhìn tuyệt đẹp. Rất tiếc, có vẻ như nó đã gặp sự cố khi điều chỉnh thành COVID. Trong khi biển báo và khoảng cách đầy đủ, có rất ít hoặc không có nhân viên. Với phí resort $ 42 và phí đậu xe $ 16 cũng như phí 2% khi sử dụng thẻ tín dụng- Không cần giúp đỡ với hành lý hoặc túi xách. Không có người phục vụ. Rất khó ăn uống. Nhất quán nói rằng bạn cần đặt chỗ để ăn tại các nhà hàng và họ đã ăn no - tuy nhiên hãy nói chuyện với một nhân viên khác và đột nhiên chúng tôi có thể được đáp ứng ngay lập tức - điều này đã xảy ra nhiều lần trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú. Rất bực bội. Nhân viên được thông báo về mọi thứ, có vẻ như mọi người chỉ mới bắt đầu và không biết họ đang làm gì (ngoại trừ beppsey giám đốc khu vực rượu và nhà hàng Marc, người đã có thể sắp xếp một số thứ và giúp chúng tôi kiếm một số thức ăn!). Không có gì nhiều để làm một khi bạn đã thử rượu .. hồ bơi hoàn toàn chật cứng không có chỗ ngồi. Phòng tập thể dục đóng cửa do COVID. Giá công viên chủ đề mà không có kinh nghiệm hoặc dịch vụ. Nói chung là đắt và thất vọng. Đó có thể là một nơi lưu trú suy tàn như vậy - lâu đài đã không còn cơ hội. Sẽ không giới thiệu cho đến khi họ có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Đã dịch