Nicole D'Astoli

Đánh giá về RedTag.ca

Hôm nay tôi đã gọi điện cho người quản lý và giải ...

Hôm nay tôi đã gọi điện cho người quản lý và giải thích với người quản lý rằng người bạn mà tôi đang đi cùng đã gặp phải một tai nạn xe hơi rất kinh khủng, cô ấy có thể suýt chết và phải phẫu thuật khẩn cấp vào ngày hôm sau khi chúng tôi dự kiến ​​lên đường. . Tất cả những gì tôi muốn là thay đổi ngày chuyến đi của chúng tôi khi cô ấy vắng mặt. Tôi không muốn lấy lại tiền của chúng tôi, tôi sẵn sàng trả thêm bất kỳ khoản phí nào và tôi đã nói rõ điều đó. Cô ấy trả lời rất thô lỗ và nói rằng điều đó sẽ không xảy ra. Sau đó tôi nói điều gì sẽ xảy ra nếu cô ấy qua đời. Sau đó, cô ấy nói rằng họ vẫn sẽ không làm bất cứ điều gì và họ đã có người gọi về những người đã qua đời và cô ấy vẫn nói rằng họ không làm gì để giúp họ. Sau đó, cô ấy đi và nói rằng đó là lý do tại sao họ khuyên mọi người nên mua bảo hiểm hủy chuyến. Tôi nói với cô ấy rằng cha tôi đã được một người ở đó nói rằng cách duy nhất để bạn có thể hủy chuyến đi vì bất kỳ lý do gì là nếu đó là 14 ngày trước khi khởi hành và điều này xảy ra 4 ngày trước khi chúng tôi đi nên ngay cả khi tôi có bảo hiểm thì vẫn không. đã làm bất cứ điều gì. Sau đó, cô ấy nói rằng cha tôi không hiểu họ hoặc người đại diện của họ chắc chắn đã hiểu sai những gì cha tôi đang hỏi. Sau đó, tôi nói rằng việc phát hành hủy bỏ khá tốn kém và theo cách mà cha tôi được thông báo rằng nó sẽ không giúp ích được gì. Sau đó, cô ấy nói rằng nếu tôi không đủ tiền mua bảo hiểm thì tôi không nên đi du lịch nữa. Tôi hỏi lại xem cô ấy có thể làm được gì không và cô ấy đã cố gắng chuyển tiền cho SunWing (người tôi bay cùng) và nói chuyện với họ. Tôi đã nói với cô ấy rằng tôi đã cố gắng gọi cho họ và họ nói rằng hãy giải quyết với bạn. Sau đó, cô ấy lại nói rằng cô ấy sẽ không làm bất cứ điều gì để giúp tôi. Cô ấy sẽ không cho tôi biết tên của cô ấy và tại thời điểm đó tôi đã rất thất vọng và buồn bã rằng cô ấy không sẵn sàng giúp đỡ tôi trong hoàn cảnh đó và với thực tế là tôi không muốn trả lại tiền của mình, tôi chỉ muốn đơn giản là thay đổi ngày. mà tôi đã cúp điện thoại.
Đây là lần đầu tiên tôi đi du lịch và để tôi nói với bạn với mức độ thiếu tôn trọng mà người phụ nữ này đã thể hiện với tôi rằng cô ấy chắc chắn đã làm cho toàn bộ tình hình tồi tệ hơn nhiều.
Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ phải đối phó với thẻ đỏ nữa và tôi sẽ đảm bảo rằng không ai mà tôi biết có bao giờ làm việc với họ nữa vì họ chỉ là một lũ lừa đảo

Đã dịch