ThinkMore

Đánh giá về Schomp BMW

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng MỌI NGƯỜI tạ...

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng MỌI NGƯỜI tại Schomp BMW đều tuyệt vời --- ngoại trừ một người. Anh ấy tên là Chris Sanchez. Và anh ấy là giám đốc bán hàng.

Tôi đã cố gắng tình nguyện đưa ra một số gợi ý rằng Schomp có thể làm tốt hơn nữa trong việc giúp khách hàng hiểu rõ về các khoản giảm thuế phức tạp, đặc biệt là Bang Colorado bằng cách cung cấp một số nghiên cứu tốt hơn tại Schomp. Ngay từ đầu, tôi có thể thấy anh ấy sẽ không tiếp thu. Anh ấy nói rằng họ đã làm "xyz" Anh ấy không nghĩ rằng có chỗ để cải thiện. Tôi giải thích rằng thủ tục đã được giải quyết tại Nissan và họ có thể giúp khách hàng của mình tốt hơn bằng cách loại bỏ rủi ro hoàn thuế của Nhà nước. Anh ta nói một cách ngạo mạn rằng đó là Nissan, không phải BMW. Tôi giải thích rằng việc giải thích vấn đề hoàn thuế không liên quan đến thương hiệu. Tôi giải thích rằng nếu những khách hàng như tôi có thể ít rủi ro hơn với câu hỏi hóc búa về thuế, Schomp sẽ bán nhiều xe BMW hybrid hơn (bao gồm cả tôi). Tại thời điểm đó, ông Sanchez cho biết Chúng tôi bán 500 chiếc BMW mỗi tháng .., về cơ bản là từ chối bất kỳ đề nghị nào của tôi, hoặc thậm chí cho nó nghe một cách công bằng.

Tôi không hiểu làm thế nào mà một người kiêu ngạo, khép kín như Chris Sanchez lại có thể lên được vị trí quản lý tại một công ty hướng tới khách hàng như Schomp BMW. Trong quá khứ, tôi đã cho Schomp đánh giá 5 sao ,. Tôi đã có nhiều chiếc BMW trong quá khứ, và kinh nghiệm của tôi về tất cả nhân viên ở đó luôn tuyệt vời, cho dù đó là bán hàng hay dịch vụ. Nhưng miễn là Chris Sanchez còn quản lý, tôi sẽ không mua một chiếc BMW khác từ Schomp.

Đã dịch