Đánh giá về Kaplan Computers

3 năm trước

Cảm ơn bạn.

Cảm ơn bạn.
Tôi tự nhủ 2018 sẽ là năm mà các công ty và cá nhân sẽ có trách nhiệm hơn đối với các dịch vụ của họ. Quyết định này là điều mà tôi đã muốn làm một thời gian nhưng chưa bao giờ tập trung vào nó. Có lẽ không có đủ thời gian trong ngày để giải quyết vấn đề. Điều này hy vọng sẽ ngăn ai đó giao dịch với một công ty mà sự hài lòng của khách hàng không phải là ưu tiên hàng đầu, hãy nhớ rằng nếu đó là một trải nghiệm tích cực, các công ty sẽ được cho biết như vậy.
Điều đó đưa tôi đến với máy tính Kaplan. Tôi đang gặp sự cố với PC của mình và quyết định yêu cầu họ xem xét điều gì có thể gây ra sự cố mà tôi đang gặp phải. Khi tôi đang đi đến cửa trước, tôi nhận thấy những người đàn ông đứng sau quầy tiến về phía cửa trước để hỗ trợ mở nó khi tôi đã đầy tay. Họ đã chào tôi và chỉ cho tôi khu vực dịch vụ trong cửa hàng. Tôi đã gặp "Crys" mà sau đó anh ấy giải thích cách xử lý, thanh toán và dòng thời gian điển hình cần thiết. Sau đó, anh ấy lấy PC vào phía sau, cắm nó vào và truyền đạt cho tôi những gì anh ấy đang nhìn thấy. Tất nhiên không có gì là tích cực 100% vì đó là một cái nhìn nhanh, anh ấy giải thích những gì họ sẽ làm và sẽ gọi khi họ có thêm thông tin. Tôi hơi vội nên đã gọi điện sớm hơn dự kiến một chút và yêu cầu được ưu tiên. Họ đồng ý với một khoản phí nhỏ và vài giờ sau PC đã được sửa. Đã nhặt nó lên và hoạt động hoàn hảo. Cảm ơn các bạn, tất cả thông tin liên lạc và dịch vụ thật tuyệt vời.

Đã dịch