K. Z. Li

Đánh giá về Opus Hotels

Tôi thực sự muốn ở lại đây, nhưng có quá nhiều thứ...

Tôi thực sự muốn ở lại đây, nhưng có quá nhiều thứ đã xảy ra. Cốt truyện, chúng tôi ở đây như một phần của gói do công ty trả, bao gồm tiền phòng và bữa sáng hoặc dịch vụ đỗ xe cho khách.
PROS:
- Khi chúng tôi đỗ xe ở khu vực người phục vụ, chúng tôi nhanh chóng được một người nào đó chào đón và họ trông giữ xe cho chúng tôi.
- Nhân viên thân thiện và giúp đỡ chúng tôi nhanh chóng.
- Vị trí tuyệt vời, ngay cạnh tàu trên cao Canada Line và nhiều nhà hàng.
Ý kiến:
- Khi chúng tôi làm thủ tục nhận phòng, tất cả đồng nghiệp của chúng tôi theo cùng một gói thanh toán của công ty đều được hỏi họ có muốn ăn sáng hay có dịch vụ đậu xe có người phục vụ không. Chúng tôi không được hỏi điều đó.
- Khi chúng tôi trả phòng, chúng tôi ngay lập tức bị tính phí đậu xe ($ 45!) Mặc dù chúng tôi không nhận được bữa sáng miễn phí. Người phụ nữ tính phí cho chúng tôi đã nói dối chúng tôi rằng tất cả đồng nghiệp của chúng tôi đã trả tiền cho việc đậu xe của họ. Chúng tôi đã xác nhận sau đó rằng không ai trả tiền cho bãi đậu xe ngoại trừ chúng tôi, vì vậy chúng tôi phải yêu cầu hoàn lại tiền.
- Khi chúng tôi yêu cầu hoàn lại tiền, người phụ nữ nói rằng cô ấy sẽ "xem xét nó" thay vì làm việc đó cho chúng tôi ngay lúc đó. Tôi không chắc mình tin tưởng rằng mình sẽ nhận được tiền hoàn lại.
- Khi chúng tôi đến nơi, vòi hoa sen trong phòng tắm có một sợi lông tơ rất lớn trong cống. Chúng tôi đã phải yêu cầu lễ tân để làm sạch nó.
- "Dịch vụ lần lượt" là một bình nước với 1 cốc và 2 chuông bật ... Mặc dù vậy, các nhân viên rất tốt.
- Cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn trong phòng tắm thật kỳ lạ --- tôi có muốn ngồi trên toilet với những người bên ngoài để xem tôi làm việc của mình không? Tôi muốn có cửa sổ gần giường.

Đã dịch