chris arnold

Đánh giá về Chatham Parkway Lexus

Tôi đã mang chiếc xe của vợ tôi đến để thu hồi và ...

Tôi đã mang chiếc xe của vợ tôi đến để thu hồi và xin chính sách đặc biệt để bọc các tấm cửa và bảng điều khiển. Trong khoảng thời gian gần hai năm, tôi đã gọi điện khoảng mỗi quý một lần để kiểm tra tình trạng của các bộ phận và được cho chạy vòng quanh nói rằng các bộ phận vẫn được đặt hàng trước. Mát mẻ! Tôi là một người hợp lý và chiếc xe hoàn toàn ổn về mặt cơ học. Vì vậy, ngày hôm qua tôi đã đến thăm một đại lý Lexus khác ở giữa Georgia và hỏi về tình trạng của các bộ phận. Tôi nói rằng họ đã làm việc đó và anh ấy sẽ rất vui khi được kiểm tra xe của vợ tôi. Vài phút sau, anh ấy quay lại và hỏi xem chúng tôi đã ghi nó ở đâu. Anh ấy khuyên tôi nên liên hệ với đại lý đã xem xét nó. Tại thời điểm này, tôi rất tức giận bởi vì tôi có cảm giác rằng mình đang bị thổi bay mỗi khi tôi liên hệ để cập nhật trạng thái. Tất nhiên chính sách hiện đã đóng và tôi chỉ còn lại một chiếc xe mà nội thất thực tế đã xuống cấp. Bảng điều khiển có ánh sáng chói từ vật liệu nóng chảy đến mức ở một số điểm nhất định, nó sẽ làm bạn bị mù theo đúng nghĩa đen. Xin chúc mừng Chatham Lexus! Bởi vì các bạn là nhân viên kém năng lực, con trai tôi bây giờ phải đi trên một chiếc ô tô mà ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Tôi luôn nghe những câu chuyện phi thường về chất lượng và hỗ trợ khách hàng, vì vậy tôi đã có một bước nhảy vọt về niềm tin và mua cho vợ một chiếc xe mà tôi sợ chết khiếp để sở hữu vì chi phí bảo trì tiềm ẩn. Chatham Lexus đã chứng minh cho tôi thấy rằng họ sẽ không đứng đằng sau sai lầm của mình. Tôi chắc chắn sẽ cho mọi người biết về kinh nghiệm của tôi và khuyên họ nên mua sắm ở nơi khác khi đến cuộc hẹn khám xe hoặc dịch vụ tiếp theo của họ!

Đã dịch