Gemini LLC

Đánh giá về Gottschalks

Chào buổi chiều, tôi đã đánh rơi chiếc kèn của con...

Chào buổi chiều, tôi đã đánh rơi chiếc kèn của con gái mình vào ngày 19 tháng 8 năm 2019. Tôi được nhân viên cho biết, cây đàn sẽ sẵn sàng vào thứ Sáu, ngày 23 tháng 8. Tôi đã dừng lại qua cửa hàng âm nhạc, vào sáng thứ Hai, ngày 26 tháng 8, để xem trạng thái trên dụng cụ. Tôi được thông báo là chiếc kèn chưa sẵn sàng. Tôi gọi vào chiều thứ Ba, ngày 27 tháng 8, và được thông báo là chiếc kèn chưa sẵn sàng. Tôi là một người coi trọng giá trị, người coi trọng thời gian của người khác và đổi lại cũng muốn như vậy. Thật không may, nó không xảy ra. Nếu thiết bị không sẵn sàng để nhận vào ngày do nhân viên cung cấp (Thứ Sáu ngày 23 tháng 8), nên gọi điện thoại lịch sự để thông báo cho khách hàng tình trạng trên nhạc cụ của họ. Hơn một tuần trôi qua, cây đàn vẫn chưa được động đến, lau chùi. Các kỹ năng dịch vụ khách hàng của Gottschalk Music Store đang được thực thi kém và thiếu chuyên nghiệp.

Đã dịch