Brittani Darby

Đánh giá về Holiday Inn Seaworld NW

Thật không may, thời gian ở đây của chúng tôi thấp...

Thật không may, thời gian ở đây của chúng tôi thấp hơn nhiều so với tiêu chuẩn. Là một thành viên ưu tú của IHG, tôi đã mong đợi tốt hơn nhiều và hoàn toàn thất vọng. Nó bắt đầu có mùi mốc và cảm nhận được ngay khi chúng tôi bước vào King Suite của mình. Tiếp theo, con trai của chúng tôi kéo chiếc giường đi văng ra chỉ để được chào đón bằng những chiếc lò xo theo đúng nghĩa đen mà họ gọi là nệm. Tôi gọi cho các dịch vụ khách và hỏi họ về điều đó, họ đã cử một quý ông rất tốt bụng mang thêm 2 chiếc chăn mà không cách nào có thể làm cho "chiếc giường" này thoải mái hơn. Tôi đã cho anh ấy cảm thấy cái "nệm" này, anh ấy xin lỗi và nói rằng, đó chỉ là ngày thứ hai của tôi nên tôi không chắc đó có bình thường hay không "Tôi đã yêu cầu các lựa chọn khác và cuối cùng anh ấy đã mang chúng tôi đi. Khi tôi đang dọn chỗ. Để cuộn lại, tôi phát hiện ra 3 con bọ chết trên sàn nhà và chỉ chúng cho anh ấy. Anh ấy xin lỗi một lần nữa và đeo găng tay nhựa vào và nhặt chúng lên. Khi việc này được giải quyết và tôi và chồng tôi đang trên giường, anh ấy phát hiện ra. một con bọ chết khác ở bên giường của anh ấy. Bữa sáng không được bao gồm tại khách sạn này, điều này khác nhiều so với tất cả các IHG khác mà tôi đã ở. Khi được hỏi tại sao phòng của tôi chỉ có một phiếu ăn sáng (phải trả thêm tiền cho cái này) khi chúng tôi có 2 người lớn trong đó, cô ấy nói rằng đó là tất cả những gì bạn được chấp thuận vì bạn đã nhận phòng theo giá chính phủ. Tôi cảm thấy khi bạn đặt trước và nói rõ có bao nhiêu người lớn, ít nhất bạn nên nhận được số phiếu ăn sáng đó bất chấp giá phòng của bạn. Thành thật mà nói, tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ ở lại vị trí này một lần nữa. Thuận tiện đến Sea World và Aq uatica, nhưng đó là đặc quyền DUY NHẤT.

Đã dịch