Sideeq Islam

Đánh giá về Uber

XẾP HẠNG NÀY CHỈ LIÊN QUAN ĐẾN ƯU ĐÃI!

XẾP HẠNG NÀY CHỈ LIÊN QUAN ĐẾN ƯU ĐÃI!

Tôi là Đối tác của UBER trong khu vực SF. Đánh giá của tôi là 4,94. Tôi đã cố gắng tham gia các ưu đãi hàng giờ. Sẽ bị loại nếu đánh giá chấp nhận dưới 90%. Vấn đề là thường có ít hơn 10 công việc nhận được trong thời gian khuyến khích. TÔI KHÔNG BAO GIỜ TỪ CHỐI CÔNG VIỆC. Ứng dụng UBER thường không cho phép tôi nhận một công việc, điều này khiến tôi không được nhận trong khoảng thời gian đó và loại tôi ra khỏi tiêu chuẩn cho khoảng thời gian khuyến khích đó.
Sau khi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ qua điện thoại / email / và trực tiếp, tôi đã được thông báo rằng không thể làm được gì ngoài những nỗ lực khắc phục sự cố chung, đó không phải là vấn đề. Họ đã đề nghị cho tôi một lần ngoại lệ TWICE. Âm thanh tùy ý cho tôi.
Thực sự không có lý do gì khiến tôi lái xe đến SF và từ chối công việc, biết rằng tôi cần phải có đánh giá chấp nhận 90%. Trong 2 - 3 giờ khuyến khích được đặt ra cho tôi thường nhận được ít hơn 10 công việc. Không chấp nhận 1 công việc trong những điều kiện đó sẽ tự động loại tôi ra khỏi động lực. Sau thực tế, tôi thậm chí không được phép xem các tuyên bố rằng tôi đã không chấp nhận công việc. Điều này có nghĩa là tại bất kỳ thời điểm nào, UBER / Ứng dụng UBER có thể nói rằng tôi không chấp nhận một công việc và không có cách nào để thách thức hoặc bất kỳ yêu cầu thực sự nào. Kết quả cuối cùng là tôi nhận được $ 25 - $ 35 cho thời gian đã bỏ ra, thay vì $ 75 - $ 93,50. Về bản chất, một Đối tác UBER có thể bị cướp tiền của mình.
Ai thực sự được hưởng lợi từ xếp hạng chấp nhận này là một phần của các chỉ số cho khuyến khích?

Giải pháp:
- Bỏ qua đánh giá chấp nhận và sử dụng vị trí cần thiết hoặc một số điều kiện khác.
- Giữ xếp hạng chấp nhận như một phần của số liệu nhưng làm cho việc chấp nhận công việc tự động với việc người lái xe phải thực hiện các chức năng để "KHÔNG CHẤP NHẬN" một công việc.

Đã dịch