Virgilio

Đánh giá về SIXTY PORTUGAL

SERIAL SCAMMERS ở Sixt's Lisbon Central Vị trí!

SERIAL SCAMMERS ở Sixt's Lisbon Central Vị trí!

Tôi đã chọn một chiếc xe hơi cao cấp vào thứ Năm tại địa điểm Trung tâm Sixt. Tôi đã được thông báo rằng tôi có thể mang xe trở lại bất cứ lúc nào vào Chủ nhật, miễn là nó trong vòng 1 giờ kể từ thời gian trả khách. Thật không may, khi tôi mang xe về thì cửa hàng đã đóng cửa dù đang trong giờ làm việc. Trang web của họ, bản đồ google và bảng hiệu trên cửa sổ cửa hàng đều cho biết họ mở cửa từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Nhưng sự thật là chúng không bao giờ ở đó. Tôi đã cố gắng gọi đến số của họ và gửi một email. Nhưng không ai đáp lại. Do không có ai để chìa khóa xe và không có hộp tự đánh rơi nên tôi buộc phải giữ xe thêm một ngày nữa.

Hôm sau tôi xin nghỉ làm một tiếng và định trả xe lần nữa. Thật không may, mặc dù đã 1 giờ 20 chiều, nhưng không có ai ở đó, và tôi phải trở về nhà bằng chiếc xe đã thuê. Không thể bỏ nó ra, tôi buộc phải giữ nó thêm hai ngày. Về đến nhà, tôi gửi email và cố gắng gọi thêm vài lần nữa để hỏi làm thế nào để thoát khỏi chiếc xe, nhưng không ai trả lời.

Cuối cùng, họ gửi cho tôi một email yêu cầu trả lại chiếc xe. Nó đã được gửi trong vòng 2 phút sau khi tôi quá hạn 48 giờ. Tôi chạy đến đó để đánh rơi chìa khóa và giải thích rằng tôi đã cố gắng trả lại chiếc xe hai lần trước đó và rằng tôi không có ý định trả thêm tiền cho thời gian đó. Câu trả lời của họ là họ đang chạy một lịch trình hạn chế và chỉ chấp nhận trả hàng nếu bạn gọi cho họ để đặt lịch. Thật tệ là không ai trả lời số điện thoại được cung cấp. Họ thậm chí đã chuẩn bị sẵn hình ảnh của camera an ninh để tranh luận rằng những nỗ lực của tôi là 6 phút so với chính sách 1 giờ.

Đây rõ ràng là một sự sắp đặt. Nó bắt đầu từ lúc đón: họ tỏ ra rất lạnh lùng khi nói rằng bạn có thể trả xe bất cứ khi nào. Sau đó, họ khiến bạn không thể trả xe bằng cách đóng cửa trong giờ làm việc chính thức. Họ duy trì điều này bằng cách không trả lời điện thoại và email. Nó kết thúc khi, sau khi họ trích thêm một vài ngày phí thuê bắt buộc, họ liên lạc với bạn để yêu cầu trả lại.

Thật kinh khủng khi các doanh nghiệp săn mồi người tiêu dùng cá nhân. Rõ ràng, tôi không có đủ nguồn lực để theo đuổi hành động pháp lý cũng vì tôi không nói được ngôn ngữ địa phương.

Đã dịch