Hollye Hamilton

Đánh giá về VCA Pets are People, Too - Ans...

Đầu tiên tôi muốn nói - mọi nhân viên mà tôi gặp đ...

Đầu tiên tôi muốn nói - mọi nhân viên mà tôi gặp đều rất tuyệt vời. Với những gì đã được nói, tôi đồng ý 100% với đánh giá dưới đây. Tôi đã lên lịch cho chú chó của mình tiêm đợt đầu tiên để điều trị giun tim. Khi tôi đăng nhập vào cổng thông tin VCA vài ngày trước đó, tôi nhận thấy họ đã hẹn tôi cho một cuộc hẹn khác (tôi không nhớ đã lên lịch cho cuộc hẹn này và cũng không nghe họ nói gì về cuộc hẹn này). Khi tôi gọi điện, họ cho tôi biết con chó của tôi cần thuốc tăng cường để chủng ngừa từ ngày 4 tháng 10. Họ nói với tôi rằng tôi có thể hẹn anh ấy đi tiêm thuốc tăng cường và tẩy giun tim trong cùng một ngày. Hôm nay tôi đăng nhập lại vào cổng và nhận thấy tên lửa đẩy vắc-xin của anh ấy vẫn bị đánh dấu là quá hạn. Khi tôi gọi cho họ, họ nói với tôi rằng họ không thể làm tên lửa đẩy trong cùng một ngày. Tôi không được thông báo rằng họ đã không thực hiện việc tăng cường bởi bất kỳ ai, không phải bác sĩ thú y đã gọi cho tôi để nói rằng thủ tục đã diễn ra tốt đẹp hay kỹ thuật viên đã thả anh ta cho tôi. Các bức ảnh tăng cường nhạy cảm với thời gian. Tôi sẽ không biết anh ấy thậm chí vẫn cần những thứ đó nếu tôi không tự đăng nhập để kiểm tra hồ sơ của anh ấy! Đó là điều vô cùng lo lắng vì tôi đang đi du lịch trong những ngày nghỉ lễ và anh ấy sẽ ở trọ tại một nơi trong cùng thành phố mà tôi sẽ ở trong những ngày nghỉ lễ, nhưng tôi sẽ cần những hồ sơ này. May mắn thay, tôi đã kiểm tra trực tuyến để đi trước trò chơi. Các nhân viên rất thân thiện và có vẻ yêu động vật, nhưng sẽ không ổn nếu không để mọi người biết bạn không thực hiện tên lửa đẩy nhạy cảm với thời gian. Nó thực sự đáng lo ngại bởi sự thiếu chi tiết và giao tiếp. Nếu tôi bắt được thứ này một tuần sau đó, anh ta sẽ không đủ điều kiện cho tên lửa đẩy. Nếu bạn định đến đây, tôi sẽ kiểm tra gấp đôi và gấp ba lần họ đã chạy bài kiểm tra chính xác và làm mọi thứ họ nói là họ sẽ làm. Khá thất vọng vì tôi nghĩ rằng chúng tôi đã tìm thấy vị trí của mình.

Đã dịch