Misoor Goueli

Đánh giá về Moellering/ Sims-Lohman

Đây là đánh giá về quá trình (cho đến nay) chúng t...

Đây là đánh giá về quá trình (cho đến nay) chúng tôi đã đặt hàng và đang chờ cài đặt trong vài tháng ... Vậy tại sao lại có đánh giá cao như vậy ... Kim McCourt là lý do cho đánh giá này. Chúng tôi đã gặp cô ấy một vài tuần trước và người đàn ông có biết những thứ của mình !!! Chúng tôi đã dễ dàng bắt gặp 50 người đang cố gắng bán đồ cho chúng tôi trong quá trình tu sửa này và Kim cho đến nay là một trong những người yêu thích của chúng tôi. Nếu bạn đến đó hãy chắc chắn yêu cầu cô ấy, tôi đã thấy một số đánh giá khác cho thấy dịch vụ có thể có vấn đề nhưng với Kim, tôi chưa bao giờ cảm thấy như thế này !!! Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi cài đặt, tôi hy vọng rằng cài đặt phù hợp với dịch vụ mà chúng tôi đã nhận được cho đến nay! Ồ vâng, và giá cả cũng khá tốt.

Cập nhật ở giai đoạn đổi mới. Kim vẫn rất tuyệt vời ... Đang chờ hoàn thiện kế hoạch chế tạo và tôi chẳng thấy gì ngoài những lá cờ đỏ liên quan đến người chế tạo Bob ... Anh ấy dường như đang gặp vấn đề mà không một chuyên gia nào khác mà chúng tôi từng nói chuyện cảm thấy là vấn đề. Sẽ giữ cho bạn đăng sau khi cắt.

Đây sẽ là bản cập nhật cuối cùng .. tại thời điểm này, tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc hạ cấp những gì đã được xếp hạng 5 sao xuống mức 2 ... Trong khi Kim vẫn rất tốt với chúng tôi, cuối cùng tôi chỉ đơn giản là không tin tưởng vào các hoạt động và chế tạo khía cạnh của nơi này. Một số vấn đề tôi đã gặp với Bob (chuyên gia vận hành) không chỉ liên quan đến các khía cạnh kỹ thuật của mặt bàn đá granit mà còn cả tính chuyên nghiệp nói chung. Các vấn đề cụ thể mà tôi gặp phải là 1) Bob nói rằng anh ấy không thể làm nhô ra nhiều hơn 15 "khi hợp đồng được ký kết chỉ ra rằng có thể chấp nhận lắp đặt phần nhô lên đến 18". 2) bản vẽ 'cuối cùng' của anh ấy đã thiếu toàn bộ phần nhô ra (rất quan trọng đối với nhà bếp của chúng tôi). 3) khi cuối cùng chúng tôi đã có được một bản vẽ gần với những gì chúng tôi muốn, một đường may xuất hiện trên bản vẽ cuối cùng, nơi mà một đường may sẽ làm hỏng vẻ ngoài mà chúng ta đang mong muốn. 4) chúng tôi cần phải có một ngưỡng cửa sổ và điều này đã bị bỏ lỡ nhiều lần. 5) Khi tôi hỏi về những gì đang xảy ra, tôi nhận được một câu trả lời khá trịch thượng từ anh ấy, nói rằng công việc của anh ấy là định hướng lại đội ngũ bán hàng theo những gì có thể ... Tôi có thể nói thêm nhiều điều ở đây. Nhưng điều đáng nói nhất là điều này. Tôi có một nhà thầu hoàn toàn tuyệt vời và chưa lần nào Bob liên hệ với anh ta. Thay vì trò chuyện giữa 2 chuyên gia (anh ấy và nhà thầu của tôi) để giải quyết vấn đề, Bob quyết định chỉ cần tự mình đưa ra các giải pháp hoàn toàn không thể chấp nhận được.

Cuối cùng, tôi nhận được một khoản tiền hoàn lại, thay vì tiếp tục với sự tham gia của Bob. Thành thật mà nói, tôi đang trả thêm gần 2.000 đô la cho một nhà sản xuất đá granit khác vì tôi chắc chắn rằng tôi sẽ gặp phải những cơn đau đầu đáng kể khi tiến về phía trước. Thành thật mà nói nếu không phải vì Kim, tôi đã đánh giá trải nghiệm cuối cùng của mình là 1 sao.

Đã dịch