Christopher Olivera

Đánh giá về BMW of San Antonio

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Đừng tin vào những ...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Đừng tin vào những lời thổi phồng của trải nghiệm "BMW" như rửa xe miễn phí hoặc lạm phát lốp xe tại địa điểm SA vì mỗi việc này mất tối thiểu 1-2 giờ. Lần thứ ba tôi có đồng nghiệp đi theo để tôi có thể xuống xe để đổ đầy lốp và đi ăn trưa ở giữa. Tại thời điểm đó, người đại diện dịch vụ nói với tôi 1) rằng tôi không thể rời đi vì anh ta không muốn chiếc xe chiếm chỗ và 2) đảm bảo với tôi rằng sẽ "chưa đầy nửa giờ". Chà ... bạn đoán nó. Hai giờ sau và không có gì. Cuối cùng tôi đã có đủ và phải yêu cầu xe của tôi được bảo dưỡng và xem họ làm điều đó. Tôi khá chắc chắn rằng tôi sẽ ở đó cả ngày nếu tôi không la mắng họ.

Đã dịch