a

annyao1
Đánh giá về Revved

4 năm trước

Trải nghiệm tồi tệ với đội ngũ nhân viên tồi tệ - ...

Trải nghiệm tồi tệ với đội ngũ nhân viên tồi tệ - tôi ghé qua cửa hàng trong giờ nghỉ trưa như thường lệ (trước đây cũng ổn) và định chuyển một gói hàng đến một cửa hàng ở Dallas. Một phụ nữ lớn tuổi phục vụ tôi rất sốt ruột. Sau đó, tôi nhận ra rằng mình đã quên mang theo số phòng cần được thêm vào nhãn địa chỉ, vì vậy tôi quyết định thanh toán cước phí, lấy nhãn và lấy lại vào cuối ngày sau khi tôi thêm số phòng vào nhãn địa chỉ. Người phụ nữ đột nhiên bực bội và nói với tôi rằng họ không thể để tôi mang hộp ra khỏi cửa sau khi cô ấy dán nhãn lên hộp. Đây là một cái gì đó mà tôi không biết. Cô ấy có thể kiên nhẫn giải thích cho tôi và tôi sẽ hoàn toàn hiểu nó. Thay vào đó cô ấy phải thể hiện sự thiếu kiên nhẫn và thất vọng của mình. Cô ấy bóc nhãn địa chỉ và hủy giao dịch với thái độ khủng khiếp của mình. Tôi không phải là người thích mang đến cho mọi người những rắc rối. Tôi nói tôi rất tiếc về sự cố và bước ra khỏi cửa hàng mà không có kế hoạch quay lại. Tôi là một chuyên gia cung cấp dịch vụ cho khách hàng của mình. Tôi có thể không biết UPS làm việc cho ai, nhưng tôi chắc chắn biết dịch vụ khách hàng tồi là như thế nào. Tôi rất vui vì có rất nhiều cửa hàng UPS trong thị trấn. Đối với dịch vụ lần này, tôi sẽ cho tối đa 1 sao; Tôi đã cho nó 3 sao vì trải nghiệm trước đây là ok.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận