LB Howard

Đánh giá về Westin New Orleans

Tôi sẽ KHÔNG ở lại đây trong chuyến thăm tiếp theo...

Tôi sẽ KHÔNG ở lại đây trong chuyến thăm tiếp theo của tôi đến NOLA. Nhân viên khách sạn đã không đáp ứng yêu cầu đặt phòng của tôi và đã thông báo cho tôi về điều này khi chúng tôi đến. Hai tuần trước, tôi đã yêu cầu một phòng cụ thể, nhìn ra sông, vì tôi đã được lựa chọn trong quá trình đặt phòng, và vào ngày đến, tôi được lựa chọn hướng nhìn ra thành phố hoặc đợi hai giờ để nhận phòng. Nghiêm túc?! Chúng tôi vừa đến sau một chuyến bay gập ghềnh và phòng của chúng tôi chưa sẵn sàng. Chúng tôi đã chọn quang cảnh thành phố vì lỗi phản lực-sai lầm lớn. Không chỉ không có "tầm nhìn ra thành phố" trên một tầng ồn ào, căn phòng bẩn thỉu, điện thoại không hoạt động bình thường - rất nhiều tĩnh và quay số lại để liên hệ với quầy lễ tân, và chúng tôi phải yêu cầu bộ khăn trải giường mới - của chúng tôi đã bị bẩn . Rõ ràng là bẩn !!! Tôi đã đính kèm một bức ảnh về phòng nhìn ra thành phố của tôi. Thật không may, tôi đã đăng bài đánh giá của mình một vài ngày trước khi tôi khởi hành và hãy đoán xem? Đêm trước khi chúng tôi rời đi, bằng cách nào đó, chúng tôi đã bị KHÓA RA! Tôi phải đến quầy lễ tân và yêu cầu một chìa khóa phòng khác. Thật trớ trêu? Vì vậy, tôi và mẹ tôi đến quầy lễ tân và yêu cầu một chìa khóa phòng khác. Ơn trời, Quản lý của bộ phận Housekeeping đã túc trực và cho chúng tôi vào phòng - chúng tôi đã đi mua sắm vào ngày hôm đó. Tôi muốn thừa nhận rằng nhân viên rất thân thiện, nhưng trải nghiệm khách sạn không như tôi mong đợi. Khi trả phòng, chúng tôi đã được cung cấp một đêm nghỉ miễn phí trong chuyến thăm tiếp theo của chúng tôi-KHÔNG CẢM ƠN!

Đã dịch