Divisha Bhatia

Đánh giá về Aryaduta hotel Jakarta

Chúng tôi đã đặt khách sạn cho 2 đêm nhưng phải hủ...

Chúng tôi đã đặt khách sạn cho 2 đêm nhưng phải hủy đặt phòng vì coronavirus. Chúng tôi không thể bay đến Indonesia. Ban đầu khách sạn viết thư để hoàn lại tiền cho chúng tôi nhưng sau đó bị từ chối. Tại sao khách sạn này lại có tâm như vậy? Việc hủy phòng đã xảy ra do virus coronavirus và tất cả mọi người ngoại trừ khách sạn này đã từ chối hoàn tiền mặc dù thực tế là họ đã nói sẽ làm như vậy. Tôi mong đợi nhiều hơn từ một khách sạn như vậy, họ nên hiếu khách hơn là quá tập trung vào tiền bạc và ngừng tận dụng những tình huống bất lợi như vậy. Tôi sẽ không bao giờ đến khách sạn này bao giờ !!

Đã dịch