D

Dirk-Jan de Jeu

3 năm trước

Chúng tôi đã mua cả phòng tắm và nhà bếp tại phòng...

Chúng tôi đã mua cả phòng tắm và nhà bếp tại phòng trưng bày VWR xinh đẹp. Chúng tôi đã vui lòng giúp đỡ, nhận được một bữa ăn trưa tốt đẹp. Chúng tôi đã thực sự mong đợi vào nhà bếp.

Điều chúng tôi cảm thấy rất khó chịu là chúng tôi đã đặt hàng một chiếc kìm dài 3,5 mét trong một chiếc (cũng do người bán bán), nhưng chiếc kìm có một đoạn nối được cung cấp. Trông không đẹp chút nào. Lần giao hàng đầu tiên cũng kết thúc rất kém.

Cho VWR mọi cơ hội để đưa ra một giải pháp thay thế tốt và tốt hoặc giải quyết vấn đề này bằng giấy báo có, hoặc làm thêm điều gì đó để bù đắp cho điều này. Thật không may là không có gì có thể. Nói tóm lại, đơn giản là chúng ta phải trả giá cho sai lầm của người bán.

Đó là về nguyên tắc của một giải pháp tốt so với một khoản đầu tư lớn đối với chúng tôi. Thật đáng tiếc khi thiếu sự thấu hiểu đồng cảm và thương mại để có được một khách hàng hài lòng.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận