Kristina Elrod

Đánh giá về Grubbs Nissan

KHÔNG BAO GIỜ KHÔNG BAO GIỜ KHÔNG BAO GIỜ LẠI.

KHÔNG BAO GIỜ KHÔNG BAO GIỜ KHÔNG BAO GIỜ LẠI.
Tôi đã mua tổng cộng 3 chiếc xe từ Grubbs Nissan .. Lần đầu tiên. TUYỆT VỜI. Bán xe cũ Kia Sportage 2013. Bán hàng, tài chính, dịch vụ là tuyệt vời. Nợ dịch vụ được sử dụng là tốt. Lần giao dịch thứ hai, nâng cấp lên Nissan Rogue mới, nhân viên bán hàng thật kinh khủng. LẠNH. Việc chăm sóc sau bán hàng cũng tệ như nhau. Ngay cả sau 18 tháng, các bộ phận đã hứa sẽ không bao giờ được giao. Khi nhận được bảo trì. Tôi đã thực hiện một ứng dụng để thay dầu và quay lốp. Tôi đã được thông báo rằng kế hoạch bảo dưỡng của tôi sẽ không quan tâm đến việc quay lốp. Tôi yêu cầu nó được thực hiện, tôi sẽ trả tiền cho nó và thậm chí ứng dụng khó khăn đã được thực hiện trước một tuần, họ nói rằng họ không có thời gian. SWORE tôi sẽ không bao giờ quay trở lại. NHƯNG ... Charles, một người bán hàng rất tốt bụng, đã nói với tôi rằng hãy cho họ thử thêm một lần nữa. WORSE MISTAKE .. Tôi đã mua Rogue 2018 vào ngày 7 tháng 5. Làm việc chặt chẽ với tài chính để có thỏa thuận tốt nhất. Biết rằng tôi sẽ được hoàn lại khoản tiền bảo hiểm còn thiếu trong khoảng 6 tuần nữa. Yêu xe. Thông báo trong 4 tuần tới rằng tôi không nhận được gì từ công ty tài chính và khoản thanh toán sẽ rất sớm đến hạn. Tôi sẽ gọi cho đại lý và để lại tin nhắn và sẽ không nhận được cuộc gọi trở lại. Tôi thậm chí đã nói chuyện với Charles một lần và anh ấy nói rằng anh ấy sẽ nhờ người gọi lại cuộc gọi của tôi và không bao giờ làm vậy. Tuy nhiên, tôi đã nhận được cuộc gọi từ bộ phận tài chính Nissan, người có ghi chú trên chiếc xe trước đây của tôi, một tháng sau khi tôi giao dịch chiếc xe của mình để hỏi tại sao tôi chưa thanh toán ... Tôi rất bối rối và đã gọi đến người cho vay, chỉ để biết tôi KHÔNG có khoản vay ở đó ... Sau đó, tôi gọi cho đại lý để tìm hiểu xem có chuyện gì xảy ra chỉ để tìm ra người đàn ông tài chính của tôi không còn làm việc ở đó và nó đã không. đã hoàn thành. Để nói rằng ít nhất tôi hơi buồn vì thời gian trôi qua như vậy. Tôi cũng sẽ nói rằng họ hoàn toàn biết tôi là ai khi tôi gọi và biết rằng đây là một vấn đề chưa được giải quyết .. Tôi được yêu cầu đến và nói chuyện với Mike. Tôi đã nói rất rõ rằng tôi rất buồn vì nó được xử lý quá kém. Có lẽ nếu tôi không có trải nghiệm tồi tệ ở đó với Chiếc xe thứ 2, tôi sẽ hiểu nó tốt hơn, nhưng bây giờ nó chỉ là thứ được thêm vào danh sách dài các vấn đề với đại lý này. Tôi
Được Nissan Finance thông báo vào ngày 21/6
Báo giá trực tiếp từ Nissan Fiance.
Hồ sơ cho thấy $ 722,40 đã được nhận từ đại lý và được áp dụng cho số dư tài khoản của bạn. Số dư còn lại sau đó đã được Grubbs Nissan thanh toán. . Ít nhất phải nói rằng, đó là CUỘC SỐNG CUỐI CÙNG của tôi với đại lý này. Tôi sẽ nói với bạn rằng đừng chỉ đi bộ mà hãy CHẠY NHANH NHƯ BẠN CÓ THỂ TỪ VIỆC GIAO DỊCH NÀY. Tôi không biết chuyện gì xảy ra kể từ khi tôi mua chiếc xe đầu tiên của mình, nhưng đây là một trải nghiệm kinh khủng. Khi nói đến khoảng cách của tôi, tôi đã rất tiếc, tôi xin lỗi, chúng tôi đã mắc sai lầm nhưng chúng tôi không thể làm gì. Tôi nực cười. Tôi sẽ nói Charles, và Ashley S KHÔNG có lỗi. Nhưng tội của hiệp hội chắc chắn.

Được gọi vào hôm nay, ngày 7/5/2018 từ Infinity Nissan.
Tôi được thông báo rằng tôi nên liên hệ với NMAC và Các vấn đề người tiêu dùng

Để trả lời bình luận còn lại với đánh giá này. Thậm chí không lúc nào tôi nhận ra sự thay đổi của luật. Điều này đã được thảo luận với cả hai quý ông trong phòng tài chính, với một trong số họ vào hai dịp riêng biệt. Chính nhân viên của bạn thậm chí đã hướng dẫn tôi các bước chính xác để nhận được tiền hoàn lại Gap của tôi. Cho dù luật có thay đổi hay không, bạn vẫn phải chịu trách nhiệm về những thỏa thuận mà bạn đã thực hiện với tôi. Nếu bạn đến gặp tôi một tuần sau đó và giải thích điều đó, tôi có thể hiểu, nhưng không có nghĩa là Grubbs chịu bất kỳ trách nhiệm nào về những gì đã xảy ra mà chỉ đổ lỗi cho người khác.

Đã dịch