A

ANGELA Noblesblackman
Đánh giá về Birmingham Marriott

3 năm trước

Phòng không phải là những gì tôi mong đợi từ một k...

Phòng không phải là những gì tôi mong đợi từ một khách sạn 5 sao. Điều đầu tiên là nút giao thông đã bị gỉ. Khi được hỏi về một căn phòng có hai giường ở đó và được trả lời rằng thứ duy nhất có sẵn là giường cỡ King và giường sofa kéo ra. Không có ai đến dọn phòng của chúng tôi nên lúc 5 giờ chiều tôi gọi và được thông báo rằng số điểm sẽ được cộng vào giải thưởng của anh ấy thay vì dọn phòng đó là loại bò tót. Sau đó, chúng tôi yêu cầu trả phòng trễ ngày hôm nay và hủy phòng cho tối nay và được thông báo là ok khi trên đường về nhà họ đã tính phí cho chúng tôi 695.00 cho hai đêm. Khi mà căn phòng sẽ không nhiều như vậy trong cả tuần. Không bao giờ lặp lại. Vì vậy, để làm rõ ràng, chúng tôi đã ở lại 2 đêm và phải gọi khăn sạch và một số người để đổ rác. Không có kem và đường cho cà phê sáng nay phải tìm người sáng hôm qua và lấy đường ra khỏi xe hàng. Giữ văn phòng về các khoản phí trong hơn 30 phút mà không có giải pháp nào về khoản phí tổng thể. Được cho biết họ đang đi với một khách hàng và sẽ gọi lại cho anh ta. Sẽ không giới thiệu chúng cho bạn bè của tôi. Cung cấp cho họ đánh giá tồi tệ hơn có thể thậm chí không có một ngôi sao

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận