Nia Alende

Đánh giá về Foothill Community Health Cent...

Tại sao họ có rất nhiều người chờ đợi để được trả ...

Tại sao họ có rất nhiều người chờ đợi để được trả lời cuộc gọi của họ? Tôi đã gọi và tôi là người thứ 6. Tôi đã đợi cho đến khi tôi là người đầu tiên và tất cả những gì tôi nhận được là một cuộc gọi im lặng. Tôi không nhận được bất kỳ lời chào nào nên tôi nghĩ rằng tôi vẫn đang giữ máy và họ chỉ treo máy. Tôi đã gọi lại và bây giờ tôi là người thứ 10. Tại sao tôi phải chờ đợi nhiều như vậy? Lý do tôi gọi là vì vậy tôi có thể hủy bỏ tất cả các cuộc hẹn và tôi sẽ không bao giờ đi nữa. Bác sĩ sẽ tiếp tục hủy các cuộc hẹn của tôi và mỗi lần tôi phải kiểm tra, họ mất rất nhiều thời gian. Nếu tôi không xuất hiện, họ sẽ gọi cho tôi nhiều lần. Nếu tôi đến muộn, họ sẽ bắt tôi phải đợi thêm để xem bác sĩ có rảnh không. Nếu bạn có một cuộc hẹn vào một thời điểm nhất định, bạn sẽ không được gọi. Vì vậy, có ích gì nếu bạn có một cuộc hẹn vào một thời điểm nhất định nếu họ bắt bạn chờ đợi và bạn chờ thêm trong phòng.
Tôi cũng phải đi xét nghiệm máu, tôi ở đó lúc 9 giờ sáng và họ không bao giờ gọi tên tôi, tôi đã đợi ở đó đến 12 giờ đêm mà không ăn cơm. Tôi nghe nói rằng họ đang ăn trưa lúc 12 giờ vì vậy tôi quyết định rời đi và đến một nơi khác để lấy máu.

Đã dịch