kapalos08

Đánh giá về port lotniczy wrocław s.a.

Tại sân bay, chúng tôi đã bị đối xử bất công vì hà...

Tại sân bay, chúng tôi đã bị đối xử bất công vì hành lý của chúng tôi. Mặc dù thực tế là hai ba lô của chúng tôi được buộc chặt bằng giấy bạc, chúng không vượt quá trọng lượng và kích thước cho phép, chúng tôi được lệnh phải trả thêm tiền, coi đó là hai hành lý riêng biệt. Nó có liên quan đến tâm trạng không tốt của người phụ nữ giao ban.

Điều đó có thể chấp nhận được, nhưng thực tế là với cùng một hành lý, cùng một hãng hàng không, chúng tôi đã thực hiện thêm hai chuyến bay trong vòng 2 tuần, tại hai sân bay châu Âu khác và không có vấn đề gì về việc kiểm tra hành lý ở bất kỳ đâu. Chúng tôi đã được đón nhận với một nụ cười và lòng tốt. Trong một tuần nay, chúng tôi đã cố gắng giải thích tình hình với nhân viên sân bay, hỏi tại sao Wroc aw có những quy định khác với ở Pháp hoặc Bồ Đào Nha, nhưng không ai có thể trả lời chúng tôi. Người phụ nữ ở quầy thu ngân, ngạc nhiên trước tình huống này, đã hướng dẫn chúng tôi viết email, vì bản thân cô ấy không nhìn thấy vấn đề trong hành lý của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi đã không nhận được bất kỳ trả lời nào đến địa chỉ e-mail trong một tuần, mặc dù đã có hai lần liên hệ với chúng tôi.

Thêm một sao cho thực tế là sân bay kết nối tốt với trung tâm, đẹp và sạch sẽ. Mặt khác, sự thiếu hiểu biết của một số nhân viên là không thể chấp nhận được.

Đã dịch