Enrique Blay Đánh giá về IKEA Amsterdam
Chúng tôi đã đi mua một cái bếp ở IKEA và giờ chún...
Chúng tôi đã đi mua một cái bếp ở IKEA và giờ chúng tôi không có tiền cũng như không có bếp.
Họ đã làm cho chúng tôi 3 kế hoạch bếp khác nhau vì những sai lầm của họ
Chúng tôi đang cố gắng có một nhà bếp IKEA kể từ tháng 3, gần nửa năm! và chúng tôi không có gì, nhưng chúng tôi đã trả tiền.
Họ đã lập cho chúng tôi một hóa đơn sai sót mà ngân hàng không chấp nhận và đó là sự chậm trễ hơn 3 tuần.
Các nhân viên của bộ phận bếp của IKEA là những kẻ nói dối, họ nói với chúng tôi rằng nhà bếp được giao ngay sau khi đặt hàng và chúng tôi đã chờ đợi trong vài tuần và họ cũng nói với chúng tôi rằng nhà bếp được lắp đặt 3 hoặc 4 ngày sau khi giao hàng và họ cho chúng ta hẹn hò trong 6 tuần!
Bạn có muốn một nhà bếp IKEA? 4 tháng chờ lỗi của nhân viên, 1 tháng từ khi đặt hàng đến khi giao hàng, 2 tháng chờ lắp đặt, TỔNG CỘNG: 7 tháng. Tốt hơn là mua nhà bếp của bạn ở một nơi khác.
Họ nói với tôi rằng họ sẽ giao nhà bếp của tôi 3 ngày trước và tôi vẫn đang đợi. Họ quyết định mà không hỏi ý kiến tôi là không giao nó vì thiếu 1 bài báo. Bạn có thể say sưa hơn không ?, Tôi không nghĩ vậy ...
Vì sự thiếu cẩn trọng của IKEA, tôi và gia đình đang gặp nguy hiểm! Chúng tôi mua một cái bếp, hôm trước khi lắp đặt những người thợ lắp ráp đã tháo đường ống gas và cáp điện, để chúng trên sàn, Ikea không giao bếp và Thợ lắp đặt không thể tiếp tục công việc. Bây giờ chúng ta có nguy cơ bùng nổ và chết chóc vì IKEA !!
Tôi muốn điền đơn khiếu nại chính thức với IKEA và họ yêu cầu tôi điền vào biểu mẫu liên hệ trên trang web của họ. Họ lấy tôi vì một tên ngốc ?. Xấu hổ làm sao!!
Trong điện thoại dịch vụ khách hàng của IKEA, chỉ có âm nhạc là vô tận và các nhân viên dịch vụ khách hàng của Ikea trong cửa hàng, hoàn toàn không biết về bất cứ điều gì. Họ chỉ biết nói: "Tôi xin lỗi" và "Tôi không biết". Xấu hổ làm sao!!
Bình luận: