M

Mathijs
Đánh giá về Peter Verspuy Music

4 năm trước

Vào đầu tháng 11, đã đặt hàng một sản phẩm không c...

Vào đầu tháng 11, đã đặt hàng một sản phẩm không có trong kho, sản phẩm này sẽ có lại trong kho trong vài ngày tới. Điều này hóa ra không phải như vậy và dịch vụ khách hàng có thể cho tôi biết (sau vài ngày qua e-mail) rằng đó sẽ là tuần cuối cùng của tháng 11. OK, nó có thể xảy ra. Trong khi đó, tháng 11 thường đã hết mà vẫn chưa có hàng.

Hàng tuần tôi gửi e-mail để hỏi xem tình trạng ra sao, sau đó hết lần này đến lần khác tôi được thông báo rằng tuần sau sẽ thực sự được giao hàng. Nhân viên hoàn toàn thiếu thông cảm, những người chỉ có thể nâng ngày giao hàng từ hệ thống của họ trong 'tiếng nói của công ty' mà không giải quyết các vấn đề cơ bản.

Đến nay vẫn chưa được giao hàng. Nếu bạn có thể đến một nơi khác để đặt hàng, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu điều đó.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận