J

Jessica Montanez

4 năm trước

Công ty này có một hàng tồn kho tốt nhưng dịch vụ ...

Công ty này có một hàng tồn kho tốt nhưng dịch vụ khách hàng từ các nhân viên là tầm thường. Có một nhân viên tên Louis, được cho là anh ta am hiểu về máy bơm. Khi tôi gọi cho anh ấy, anh ấy nói rằng anh ấy không quen thuộc với máy bơm VERTIFLO của tôi nhưng anh ấy sẽ gọi lại cho tôi trong ngày để hướng dẫn bản thân về nó. Anh ấy không gọi nên tôi gọi cho anh ấy vào ngày hôm sau lúc 8:30 sáng. Anh ấy nói rằng anh ấy chưa kiểm tra thông tin vì anh ấy phải đi sớm hôm trước nhưng anh ấy sẽ và cho tôi biết. Tôi hỏi "bạn nghĩ khi nào là thời điểm thích hợp cho bạn để tôi có thể gọi cho bạn?" Anh ấy nói "bất cứ khi nào tôi gọi cho bạn, đó sẽ là lúc". Tôi làm việc cho một công ty lớn ở Miami kinh doanh cửa hàng này và chắc chắn nó sẽ không còn nữa. Người này không có kỹ năng phục vụ khách hàng và không quan tâm đến công việc của mình vì anh ta nói chuyện với khách hàng như thể anh ta đang làm ơn cho họ và không được trả tiền cho việc đó.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận