Virginie Vindevoghel

Đánh giá về Clyo Systems

Phần mềm vẫn tốt mặc dù phần cứng làm chậm nó đi r...

Phần mềm vẫn tốt mặc dù phần cứng làm chậm nó đi rất nhiều ... Nhưng này, tôi không đủ tiền mua một máy tính mới và tất cả các thiết bị có thể chứa phần mềm.
Mặt khác, kể từ khi chuyển sang tiêu chuẩn NF525, nghĩa vụ đăng ký hợp đồng bảo trì ở mức 29 / tháng chưa bao gồm thuế. Và về phần tôi, các bản cập nhật chỉ được thực hiện theo yêu cầu của tôi và không có hệ thống. Kết quả là, tôi đã quẩn quanh với phần mềm lỗi thời trong vài tháng cho đến khi tôi quyết định gọi đến đường dây nóng dịch vụ, nó cũng không miễn phí !! 35 xu euro mỗi phút và thời gian chờ đợi đôi khi rất lâu! Các kỹ thuật viên đang làm những gì cần thiết. Nhưng tôi đã đưa ra yêu cầu tìm cách phát triển một nút để truy cập nhanh vào các ghi chú tín dụng trên tài khoản khách hàng (điều này sẽ ngăn tôi phân phát phiếu tín dụng mỗi lần) và yêu cầu này chưa bao giờ được xem xét. ....
Tóm lại: bản thân phần mềm tốt, nhưng tốn kém về mặt bảo trì vì bạn phải trả một hợp đồng bảo trì mà bạn không sử dụng hàng tháng và ngoài ra khi bạn cần hỗ trợ (mặc dù đôi khi hiệu quả), bạn phải trả giá đắt cho việc liên lạc qua điện thoại. Các yêu cầu được đưa ra để phát triển và cải tiến phần mềm, nhưng luôn không được trả lời.
Cuối cùng, tiêu chuẩn nổi tiếng này đã mang lại lợi ích cho rất nhiều nhà cung cấp phần mềm POS với những người buôn bán nhỏ như tôi.

Đã dịch