Joshua White

Đánh giá về Braeger Chevrolet

Tôi đã đến Braeger ngày hôm qua để nhờ họ xác định...

Tôi đã đến Braeger ngày hôm qua để nhờ họ xác định vị trí và khắc phục sự cố rò rỉ trong hệ thống làm mát và sửa chữa một số thanh chống bị hỏng trên xe của tôi. Sau khi nhờ một thợ cơ khí đáng tin cậy xác định vấn đề này, tôi đã đến gặp họ để nhờ họ sửa chữa theo chế độ bảo hành. Khi tôi đến đó, đại diện dịch vụ đã gọi điện thoại và bảo tôi ngồi xuống trong khi anh ta nói chuyện xong. Người đại diện không bao giờ quay lại nói chuyện với tôi và bắt tôi phải ngồi đợi trong khi họ lái xe của tôi vào mà không hỏi tôi bất kỳ câu hỏi nào. Nửa giờ sau, người đại diện của dịch vụ quay lại và nói với tôi rằng tôi bị điên và rằng không có rò rỉ trên thanh chống hoặc máy bơm nước và anh ta sẽ thay thế nó cho trạng thái của tôi nếu tôi định làm lớn chuyện đó. Nghi ngờ rằng thợ máy của tôi sẽ đuổi tôi đi theo một con ngỗng hoang, tôi đã đến Heiser Chevy chỉ để xác nhận. Hesier đã tìm thấy và hiện đang khắc phục cả hai vấn đề theo bảo hành của tôi. Tôi không chắc tại sao bất kỳ đại lý nào lại từ chối bảo hành nhưng đây rõ ràng là những gì đã được thực hiện. Họ không muốn bảo dưỡng xe của tôi vì nó đang được bảo hành và nói dối rằng có vấn đề với xe của tôi. Tôi hy vọng đây là một sai lầm trung thực, nhưng sự phục vụ thô lỗ và từ chối một vấn đề là không thể chấp nhận được và khiến tôi tin khác. Kể từ đây trở đi, tôi sẽ lái thêm một quãng đường để đến một đại lý khác và tôi sẽ khuyến khích bất kỳ ai khác cũng làm như vậy.

Đã dịch