Talitha Van T Ende

Đánh giá về Greetz

Thở dài ...

Thở dài ...

3 tuần bận rộn để lấy lại số tiền mua hàng vì nó không được giao! Là một món quà khoảng 60 euro, sau đó bạn vẫn có thể hy vọng rằng nó sẽ đến nơi. Thậm chí trả thêm tiền để giao hàng nhanh hơn. Bạn nhận được một email rằng người giao hàng đã đến và chúng tôi không có ở nhà .. khá điên rồ nếu bạn chờ đợi cả ngày. Sau đó, tôi thử hỏi xem nó sẽ được giải quyết như thế nào thông qua tất cả các kênh dịch vụ khách hàng và lần nào tôi cũng nhận được câu trả lời là họ đã theo đuổi nó. Nhưng mọi thứ đã đi chệch hướng vì chúng tôi không có phản ứng gì thêm với giải pháp là gì. Cuối cùng, chúng tôi quyết định gọi điện trong sự tức giận vì sự kiên nhẫn của chúng tôi đã không còn và cuối cùng họ đã gửi lại gói hàng (sau 3 tuần) ngoài thực tế là chúng tôi chỉ muốn nhận lại tiền của mình. Đối với việc phân phối, đây không phải là lần đầu tiên nó xảy ra và sau nhiều lần hy vọng cải thiện, điều này không giúp ích được gì. Từ giờ trở đi, tôi thích đặt hàng từ Yoursurprise, nơi cung cấp sự chắc chắn hơn nhiều.

Đã dịch