G

Gijs de Beer
Đánh giá về interpolis de meern

3 năm trước

Kỳ nghỉ lễ vừa rồi, đứa con gái 6 tháng tuổi của c...

Kỳ nghỉ lễ vừa rồi, đứa con gái 6 tháng tuổi của chúng tôi bị ốm nặng. Cuối cùng cô ấy phải nằm viện vài ngày. May mắn thay, hiện cô đã bình phục hoàn toàn. Nhưng đó là một cú sốc, đặc biệt là vì nó là đứa con đầu lòng của chúng tôi.
Cuối cùng chúng tôi đã bay trở lại một tuần sau đó, khi nó được cho phép một lần nữa. May mắn thay, chúng tôi đã được bảo hiểm tốt, đó là cách chúng tôi nghĩ.
Bây giờ tôi đã được bảo hiểm với Interpolis được 18 năm. Đối với tất cả mọi thứ, cũng như bảo hiểm kinh doanh của tôi. Cùng hơn 5.000 mỗi năm. Tôi đã luôn được giúp đỡ tốt trong quá khứ. Tôi gọi Rabobank hàng năm để kiểm tra các hợp đồng bảo hiểm của mình. Nhưng vì tôi có thể sử dụng ứng dụng Rabobank nên tôi tự làm điều đó.
Tôi nghĩ rằng trẻ em từ 5 tuổi trở xuống được đồng bảo hiểm miễn phí. Thật không may, điều này đã không xảy ra trong trường hợp này. Trước đây, nhưng bây giờ không còn nữa. Vì tôi luôn được bảo hiểm tốt, và đây chỉ là lần thứ hai trong 18 năm tôi báo cáo thiệt hại, tôi hy vọng rằng Interpolis sẽ khoan hồng. Tôi đã gọi cho bộ phận trợ giúp và tôi sẽ được gọi lại trong vòng 10 ngày. Sau 11 ngày không nghe thấy gì, gọi lại. Ngày hôm sau tôi được gọi lại và tôi được thông báo rằng những người không được bảo hiểm sẽ không được gọi lại, và tôi sẽ không nhận được bất cứ thứ gì vì tôi đã không mua bảo hiểm phù hợp. Tôi nhận được câu trả lời tương tự trong một đơn khiếu nại chính thức.
Bây giờ lỗi nằm ở tôi, đúng vậy. Tuy nhiên, tôi đã hy vọng vào một kết quả khác. Sự khác biệt về phí bảo hiểm lên tới 1,79, trong 6 tháng. Một phần nhỏ so với số tiền tôi phải trả hàng năm. Gọi tôi là ngây thơ, nhưng tôi đã hy vọng Interpolis sẽ xem xét các trường hợp cụ thể, vào con người. Tôi luôn có ý tưởng đó trong quá khứ. Nhưng dường như, 18 năm làm khách hàng thân thiết chẳng có giá trị gì. Tôi không cảm thấy được lắng nghe và tôi giàu ảo tưởng hơn. Bạn chỉ biết công ty bảo hiểm của mình khi bạn báo cáo thiệt hại. Trong mọi trường hợp, tôi sẽ tìm kiếm một cái khác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận