E

Evelyn Siqueira
Đánh giá về Royal Lancaster Hotel

3 năm trước

Gần đây đã ở tại Royal Lancaster với tư cách là mộ...

Gần đây đã ở tại Royal Lancaster với tư cách là một phần của Nhóm Hội nghị Landmark. Thực sự ngạc nhiên bởi mức độ hoặc dịch vụ mà bản thân tôi đã trải nghiệm khi là một chủ khách sạn cũ. Đã viết thư cho nhóm trước khi tôi có thể nhận phòng, yêu cầu một phòng ở tầng cao với tầm nhìn thoáng đãng vì tôi đang mang thai và đôi khi tôi cảm thấy ngột ngạt và thực sự tôi đã được bố trí một phòng trên tầng 12 với tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố và London Eye / Shard ở phía xa.
Khi tôi đến khách sạn vào ngày diễn ra hội nghị, tôi đã được chào đón bởi người gác cửa, người đã đề nghị hỗ trợ túi xách của tôi (mặc dù nó không nặng và tôi có thể tự xoay sở được, nhưng tôi chỉ muốn cảm thấy được cưng chiều nên tôi đã để anh ấy giúp tôi) . Sau đó anh ấy giao tôi cho đội chuông, người hướng dẫn tôi thẳng đến quầy làm thủ tục, nơi có một số nhân viên lễ tân rất thân thiện và chào đón. Kiểm tra rất suôn sẻ đã ký thẻ đăng ký và túi / áo khoác đã được mang đi cất giữ và đặt trong phòng khi nó đã sẵn sàng. Nhận chìa khóa sau đó trong ngày.
Thiết lập tổng thể cho sự kiện trong cả ngày thật tuyệt vời. Rất ấn tượng với bữa tối cocktail 3 món tối hôm đó. Phối hợp nhịp nhàng bởi Nhóm Thực phẩm & Đồ uống / Ẩm thực. Cũng có một vài yêu cầu trong thời gian tôi lưu trú như keo dán siêu dính cho chiếc giày bị hỏng / gối khi mang thai của tôi, cả hai đều được đội ngũ hướng dẫn viên sắp xếp rất nhanh chóng. Dịch vụ dọn phòng cũng hữu ích khi có yêu cầu. Căn phòng đã được thực hiện rất tốt và ngăn nắp. Thích ý tưởng về bản nhạc được phát trên Tivi trong thời gian tắt máy. Đó là điều mà tôi chưa từng trải qua khi ở những chuỗi khách sạn khác như The Hyatt và The Taj. Là một cảm giác dễ chịu khi tôi thức dậy sau một ngày dài để sẵn sàng cho buổi tối. Đặt món ăn trong phòng mất một lúc nhưng nhóm đã đủ tốt bụng để gửi một số Sữa chua miễn phí cùng với đơn đặt hàng. Tôi hiểu rằng các hoạt động phục vụ ăn uống tại phòng đôi khi vô cùng bận rộn, đặc biệt là khi khách sạn có công suất sử dụng cao, vì vậy các bạn lần này rất vui. Trả phòng nhanh chóng và suôn sẻ, đó là một kết thúc hoàn hảo cho toàn bộ kỳ nghỉ.
Nói chung, tất cả mọi người đều đã làm theo ý mình, đó thực sự là một trải nghiệm 5 sao thực sự và đó là điều khiến tôi tận hưởng kỳ nghỉ của mình.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận